Mitarbeiter Customer Service m/w/d - ab sofort für 12 Monate
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Mitarbeiter Customer Service m/w/d - ab sofort für 12 Monate
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Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung -
Einsatzorte 41539 Dormagen -
Gehalt 40.000 - 45.000/ je nach Erfahrung -
Beginn 07.05.2024 -
Arbeitszeitmodell Vollzeit
Job ID C00980761 Veröffentlicht am 07.05.2024 10:30
Ihr Ansprechpartner
Nathalie Kudranovic
Unser Kunde, ein global führendes Unternehmen für technische Kunststoffe, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Customer Service am Standort in Dormagen.
Das bieten wir Ihnen
- Vergütung: faire Vergütung, ein globales Bonusprogramm und eine freiwillige individuelle Bonuszahlung.
- Umfassende Leistungen: Leistungen zur Unterstützung Ihrer finanziellen Sicherheit, Gesundheit und Wohlbefinden, einschließlich Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme, Lebensversicherung und medizinischer Versorgung.
- Arbeitsleben & Flexibilität: flexible Arbeitsregelungen und weitere.
- Training & Entwicklung: berufliche und persönliche Entwicklung, Aus- und Weiterbildung und Weiteres.
Ihre Aufgaben
- Selbstständige Auftragsbearbeitung, von der Erfassung der Aufträge bis zur Auslieferung
- Forderungsmanagement
- Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriftenerstellung
- Intensive Kommunikation mit Kunden sowie zu allen relevanten Ansprechpartnern
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Kenntnisse im Umgang mit ERP Systemen (z.B. SAP/R3) von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise
- Team- u. Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
Hinweis: Um die Lesbarkeit des Textes zu verbessern, wird für die Bezeichnung von Personen, Funktionen etc. die männliche Form verwendet. Sie steht jedoch ausnahmslos für alle Geschlechter.