Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Studentische Hilfskraft für IT Service Management (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil zu sein.
Wir suchen eine studentische Hilfskraft (m/w/d), die uns bei der Betreuung unserer Kunden im Bereich Service Management für Industriekunden unterstützt. Du wirst sowohl im operativen Geschäft als auch in Projekten mitwirken. Dabei arbeitest du in den bestehenden Kundenteams aktiv mit und übernimmst eigene Themen und Aufgaben.
Welche Aufgaben erwarten dich
- Erstellung von Betriebshandbüchern, Change Requests und anderen Dokumenten nach ITIL-Vorgaben
- Unterstützung bei der Analyse, Planung, Umsetzung und Überwachung von IT Service Prozessen
- Mitarbeit bei der Qualitätssicherung, Fehlerbehebung und Optimierung von IT Service Leistungen
- Unterstützung in Projekten (z. B. Onboarding neuer Kunden) und Controlling von Aufwänden
- Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartner:innen
Wen wir uns wünschen
- Du befindest dich mindestens im dritten Fachsemester deines Studiums im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbares
- Du bringst Interesse an produzierenden Unternehmen, Digitalisierung und Technologie mit
- Du bist versiert im Umgang mit MS Office (insb. Excel und PowerPoint)
- Du liebst ein selbständiges, zielorientiertes und engagiertes Arbeiten und bist zuverlässig, teamfähig sowie kundenorientiert
- Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.
Was wir dir bieten
Spannende Projekte und Herausforderungen | Flache Hierarchien | Hohe Freiheitsgrade & Eigenverantwortung | Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Mobile Work | Ein breites Lernangebot und digitale Trainings | Umfassende Gesundheitsangebote inkl. zahlreicher kostenfreier Sportkurse | Unterstützung bei den Themen Familie und Kinderbetreuung | Betriebsrestaurant (variiert nach Standort) | Bike-Leasing | Mitarbeitenden-Vergünstigungen und vieles mehr.... Schau dir weitere Informationen auf unserer Karriereseite an!
Wer wir sind
Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 engagierte Mitarbeitende an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig.
Interessiert? Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen!
Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.
Arvato Systems Digital GmbH
embrace Recruiting Services
Unternehmen: Arvato Systems Digital GmbH
Land: Deutschland
Region: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Gütersloh
Postleitzahl: 33333
Job ID: 265947