IT ServiceNow CMDB Analyst – Configuration Management Database (m/w/d)
Bring mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Wir sind in Karlsruhe und Stuttgart mit ca. 1.500 Mitarbeitenden vertreten. Eine wichtige Säule ist unser eigener IT-Bereich mit ca. 200 Beschäftigten.
In unserem IT-Bereich entstehen derzeit viele spannende – methodische und technologische – Veränderungen hin zu einer digitalen L-Bank.
Komm in unser Team in Karlsruhe und gestalte mit!
Deine Aufgaben:
Wir suchen einen ServiceNow CMDB Analyst (m/w/d), der bei der Gestaltung, Implementierung und Pflege der Datenarchitektur innerhalb der ServiceNow Plattform mitwirkt.
Die Stelle wird neu eingerichtet und beinhaltet einen hohen Gestaltungsspielraum.
Deine Hauptaufgaben sind hierbei:
- Unterstützung beim Aufbau und Weiterentwicklung einer umfassenden Datengrundlage in ServiceNow gemäß dem standardisierten Datenmodel (CSDM) zur Unterstützung und kontinuierlichen Verbesserung verschiedener ServiceNow Produkte (ITSM, ITOM und GRC)
- Mitwirkung bei der Definition und Pflege von Datenmodellen, Klassen und Attributen in ServiceNow sowie deren Beziehungen und Abhängigkeiten zur klaren Abgrenzung von Configuration Items (CI`s)
- enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und IT-Teams zur Integration von verschiedenen Datenquellen in ServiceNow und zur gezielten Datenbereitstellung in Übereinstimmung mit den jeweiligen Geschäftsanforderungen
- Unterstützung bei der Erstellung und Implementierung von Data-Governance-Richtlinien und -Prozessen zur Sicherstellung der Datenqualität in ServiceNow
- kontinuierliche Analyse und Optimierung der Datenarchitektur zur funktionsfähigen Bereitstellung und kontinuierlichen Verbesserung der Datengrundlage
Dein Profil:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug
- Du hast erste Erfahrung mit ServiceNow in der Rolle als Datenarchitekt oder in einer ähnlichen Funktion
- Du verfügst über ein Verständnis für das ServiceNow CSDM/CMDB-Framework
- Du besitzt Kenntnisse über die verschiedenen ServiceNow Produkte (ITSM, ITOM und GRC)
- eine Zertifizierung als ServiceNow Certified System Administrator (CSA) ist von Vorteil
- Dich zeichnet eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus und Du zeigst hohes Engagement
- Deine Sprachkenntnisse in deutscher und englischer Sprache sind sehr gut
Wir bieten:
- eine kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung, um Dich und uns voranzubringen
- einen sicheren Arbeitsplatz für eine stabile Zusammenarbeit
- ein flexibles Gleitzeitmodell und die Möglichkeit mobil zu arbeiten, damit Du eine ausgeglichene Work-Life-Balance hast
- eine attraktive betriebliche Altersversorgung, damit Du auch später gut versorgt bist
- und einiges mehr…
Informiere Dich über die L-Bank oder lerne uns in folgendem Video kennen:
Erzähle uns, womit wir Dein Interesse geweckt haben und bewirb dich in nur wenigen Minuten online. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!