Verwende die Pfeile nach oben und unten, um das verfügbare Ergebnis auszuwählen. Drücke die Eingabetaste, um zum ausgewählten Suchergebnis zu gelangen. Benutzer von Touchgeräten können Touch- und Streichgesten verwenden.
Mitarbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst Bei Handelshof Köln Stiftung & Co.KG Betriebsstätte Köln-Müngersdorf in Widdersdorfer Straße 429-431, 50933 Köln - Job-ID EFS-331414
Beschäftigungsart Anstellung, Vollzeit
Für unseren Markt in Köln suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen telefonisch und schriftlich unsere Lieferservice-Kunden
- Sie bearbeiten Auftragseingänge und verschiedene Kundenanfragen unter Berücksichtigung von Kundenvorgaben, Terminen und logistischen Aspekten
- Sie überwachen die weitere Auftragsbearbeitung und übernehmen in Eigeninitiative die Fehlartikelbearbeitung
- Sie arbeiten im ständigen und engem Kontakt mit dem Außendienst, unseren Warenbereichen sowie der Logistik und Administration zusammen
- Sie erstellen Lieferbelege und Rechnungen und bearbeiten Reklamationen
- Die Förderung des aktiven Verkaufs von Sonderposten und Angebotsware gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Groß-/Einzelhandel oder eine gastronomische Ausbildung
- Optimalerweise verfügben Sie bereits über Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen im Lebensmittelhandel und kombinieren Kundenorientiertheit in Verbindung mit Kommunikationsfähigkeit und sozialer Kompetenz
- Sie haben umfangreiche Produkt- und Sortimentskenntnisse, agieren überzeugend und sind darüber hinaus eine aufgeschlossene Persönlichkeit
- Ein sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten sowie Warenwirtschaftssystemen und Lotus Notes runden Ihr Profil ab
- Erste Erfahrungen in SAP-Anwendungen sind wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich
- Ein sicheres Auftreten sowie selbstständiges Arbeiten sind für Sie selbstverständlich
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem erfahrenen Team
- Bezahlung nach den Tarifverträgen des Groß- und Außenhandels und 30 Tage Urlaub
- Eine Personaleinsatzplanung, die auch auf Ihre Wünsche eingeht
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits, die zum Shoppen und Erleben einladen
- Mitarbeiterrabatte in unseren Betrieben und zusätzlich regelmäßige Personalrabatte, an denen es bis zu 20% Rabatt auch für Ihre Familie und Freunde gibt
- Attraktive Angebote zur Altersvorsorge, zu Versicherungen aus unserem hauseigenen Versicherungsdienst und die Möglichkeit, ein kostenloses Girokonto über unsere Hausbank zu beziehen