Kundenbetreuer/Callcenter-Agent Outbound – Bestandskunden (m/w/d)
Kundenbetreuer/Callcenter-Agent Outbound – Bestandskunden (m/w/d)
- locations
- Germany, Leipzig
- time type
- Full time
- posted on
- Vor 15 Tagen ausgeschrieben
- job requisition id
- R10042943
VitalAire - bei uns macht es Klick
Wir sind eines der führenden Home-Healthcare-Unternehmen in Deutschland und bieten ganzheitliche Lösungen und Konzepte für die Heimtherapie bzw. die Außerklinische Intensivpflege. Unser Angebot gliedert sich in drei Geschäftsbereiche: Respiratorische Therapien, Infusionstherapien und Außerklinische Intensivpflege. VitalAire hilft chronisch kranken Patient*innen, die durch das fachärztliche Personal eingeleitete Behandlung mit medizinischen Geräten, Arzneimitteln und Pflege zu Hause selbstständig und erfolgreich fortzusetzen. Über 190.000 Patient*innen werden von uns deutschlandweit betreut. Wir möchten beweglich bleiben und als Team die VitalAire der Zukunft entwickeln. Darum geht es bei uns - das macht uns aus. Hier macht es Klick. Wir investieren in die Zukunft und sind daher in fast allen Bereichen auf der Suche nach kompetenten und engagierten Mitarbeiter*innen.
Gemeinsam die VitalAire der Zukunft gestalten, damit es Klick macht | Dein Einsatz
- Du bearbeitest unsere Kunden- bzw. Patient*innen-Anfragen aus dem Innendienst überwiegend telefonisch.
- Die Zufriedenheit unserer Kunden- bzw. Patient*innen liegt dir am Herzen, diese stellst du mit deiner herzlichen und kommunikativen Arbeitsweise sicher.
- Für die weitere Bearbeitung der Support-Anfragen im Team legst du Aufträge im System an.
Das überzeugt uns| Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Beruf und bringst erste Erfahrung in der (telefonischen) Beratung von Produkten mit.
- Du besitzt Grundkenntnisse in den gängigen MS Office Produkten – Kenntnisse in SAP/R3 sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Bei einem hohen Arbeitsaufkommen behältst du den Überblick und schätzt dich als kommunikativ und belastbar ein.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Wie für dich gemacht: Mit unserem breit gefächerten Weiterbildungsangebot kannst du deinen Wissenshorizont individuell und bedarfsgerecht erweitern – beste Voraussetzungen, um an neuen Herausforderungen zu wachsen.
Dein Einsatz zahlt sich aus: Dein Engagement belohnen wir mit einer fairen Vergütung – inkl. betrieblicher Altersvorsorge. Dank Gleitzeit, zwei Tage Homeoffice (mobiles Arbeiten) pro Woche sowie 30 Tagen Urlaub pro Jahr bleiben Arbeit und Freizeit stets in Balance. Darüber hinaus bieten wir dir die Möglichkeit eines Jobrad Leasings, kostenlose Parkplätze, freie Getränke und weitere Benefits, wie z.B. eine bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft.
Zusätzlich für dich und deine Angehörigen (Eltern, Kinder und Partner*in): Über myFürstenberg erhältst du ein (digitales) Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit und individuellen Weiterentwicklung - wie z.B. im Bereich Beruf & Arbeitsplatz, Persönlichkeit, medizinische Beratung sowie Familie und Partnerschaft.
Du hast noch Fragen? Unser Recruitingteam beantwortet sie dir gerne unter folgender Telefonnummer oder per WhatsApp: 0173-4149615 in der Zeit von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr.
Hat es bei dir Klick gemacht? Dann bewirb dich jetzt online – inklusive des gewünschten Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung mit deinem Lebenslauf und einer kurzen Information, warum es bei dir Klick gemacht hat. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Wir freuen uns auf DICH!
VitalAire GmbH
Bornbarch 2
22848 Norderstedt
Arbeitsort: Leipzig
Anstellungsart: Vollzeit
Unsere Unterschiede machen unsere gemeinsame Leistung aus.
Bei VitalAire haben wir uns verpflichtet, ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Vielfalt unserer Mitarbeiter*innen, unserer Kund*innen, Patient*innen, Interessengruppen und Kulturen auf der ganzen Welt berücksichtigt.
Wir begrüßen und berücksichtigen Bewerbungen von allen qualifizierten Bewerber*innen, unabhängig von ihrem Hintergrund. Wir sind der festen Überzeugung, dass eine vielfältige Organisation den Menschen die Möglichkeit bietet, ihre Talente sowohl individuell als auch gemeinschaftlich zum Ausdruck zu bringen. Und dass sie unsere Innovationsfähigkeit fördert, indem wir unsere Grundsätze leben, für unseren Erfolg handeln und ein engagiertes Umfeld in einer sich wandelnden Welt schaffen.
Über uns
Air Liquide ist ein Weltmarktführer bei Gasen, Technologien und Services für Industrie und Gesundheit.
Mit all ihrem Engagement und ihrer Vielfalt bringen die Mitarbeitenden von Air Liquide die Energiewende voran, gestalten den Wandel im Gesundheitswesen und die Digitalisierung und schaffen Mehrwert für alle Stakeholder.
Machen auch Sie eine ganz neue Erfahrung bei uns: Bei uns können Sie viel lernen und haben Entwicklungsmöglichkeiten, bei denen Erfindungsreichtum im Mittelpunkt steht und wir offen und respektvoll zusammenarbeiten