IT-Supporter (m/w/d) in Teilzeit (30 Wochenstunden)

IT-Supporter (m/w/d) in Teilzeit (30 Wochenstunden) Referenz 12-181994

Eine neue und spannende Herausforderung mit interessanten und vielfältigen Tätigkeiten klingt interessant für Sie? Dann zögern Sie nicht und bewerben sich noch heute.

Wir von der Amadeus Fire AG sind ein führender Personalberater in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen Office und IT. Für einen Kunden aus der Baubranche sind wir aktuell im Rahmen der kostenlosen Direktvermittlung am Standort Mülheim an der Ruhr auf der Suche nach einem IT-Supporter (m/w/d) in Teilzeit (30 Wochenstunden).

Ihre Benefits:

• Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Intensive Einarbeitung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Offene Arbeitsatmosphäre
• Gute Verkehrsanbindung
• Kostenlose Parkplätze

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner bei IT-technischen Störungsmeldungen und Fragen der Mitarbeiter per Telefon und E-Mail (Software, Hardware, Netzwerkverbindungen)
• Erste Analyse und direkte Lösung von Störungen
• Aufbereitung und Weitergabe der Störungsmeldungen an die relevanten EDV-Partner (Ticketsysteme)
• Troubleshooting im Sinne des First-Level-Supports bzw. Eskalation von
• Störungen an den externen IT-Support-Dienstleister
• Verantwortung für Einkauf, Installation und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, Telefonanlagen (Swyx), Smartphones, Druckern und Homeoffice-Ausstattung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld
• Erste Berufserfahrung im IT-Support/ Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung
• Kenntnisse in der Arbeit mit Ticketsystemen
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien
• Hohe Serviceorientierung und Flexibilität
• Gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches, professionelles Auftreten

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Supporter (m/w/d) in Teilzeit (30 Wochenstunden). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Baris Kartal (Tel +49 (0) 201 84125-27 oder E-Mail it.essen@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Essen
Alfredstraße 220
45131 Essen