Connectivity Solutions Operator (m/w/d)
Willkommen bei Gamma
Als Spezialist für IP- und Cloud- Kommunikation in Deutschland bringen wir Menschen zusammen und gestalten das Arbeiten von morgen. Getreu unserem Motto "Working smarter, together" profitieren unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen von einer modernen und flexiblen Arbeitsumgebung. Gemeinsam wachsen wir an den sich stetig ändernden Herausforderungen der Telekommunikations-Branche, leben und lieben unsere Lösungen.
Standort
Einstiegslevel
Arbeitszeit
Vollzeit
Deine Aufgaben bei uns
- Du führst Projektkalkulationen durch und erstellst maßgeschneiderte Mobilfunk- und Festnetzangebote unter Berücksichtigung individueller Kundenanforderungen und wirtschaftlicher Aspekte
- Du arbeitest eng mit unseren Vertriebspartnern zusammen, um ihre zu verstehen und passende Lösungen anzubieten, die ihren Anforderungen entsprechen
- Du kümmerst dich um den After-Sales-Service, löst Probleme und unterstützt bei der Kundenbindung
- Du identifizierst Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten und beteiligst dich aktiv an Vertriebsaktivitäten zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit
- Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Austausch, Beratung und Unterstützung bei technischen Fragen oder Problemen.
- Du nimmst an Schulungen und Weiterbildungen teil, um dein Produktwissen auf dem neuesten Stand zu halten und deine Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.
Das bringst Du mit
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Du bringst idealerweise erste Kenntnisse im Bereich Telekommunikation mit
- Freude am Umgang mit Kunden und Vertriebspartnern zeichnen Dich aus
- Du verfügst über hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Du hast eine hohe Dienstleistungsorientierung sowie eine proaktive, eigenständige Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse und Präsentationsfähigkeiten runden Dein Profil ab
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