Werkstudententätigkeit im Bereich Qualitätsmanagement Content Creator (d/m/w/x) – Mercedes-Benz Serienqualität

ONE Q needs U – Qualität beginnt bei jedem Einzelnen von uns.

Mercedes-Benz ist nicht nur ein Automobilhersteller, sondern ein Innovationsführer, der die Zukunft der Mobilität gestaltet. Wir bieten nicht nur Autos, sondern ein Lebensgefühl, das Luxus, Komfort und Technologie vereint. Qualität ist ein zentraler Bestandteil unserer Strategie, denn wir streben danach, führend in der Kundenqualität zu sein. Deshalb ist es von entscheidender Bedeutung, diese Kundenqualität unserer Produkte zu sichern und zu verbessern. Mit der fortschreitenden Digitalisierung erkennen wir, dass wir nur durch innovative Ansätze und Technologien, wie die MO360 Data Plattform, dieses Ziel erreichen können.

Im Qualitätsmanagement MBC (Mercedes-Benz Cars) steuern wir die Aktivitäten entlang der gesamten Prozesskette, um sicherzustellen, dass Mercedes-Benz führend in der Kundenqualität bleibt. Unser Team Steuerung Qualität Serie hat eine zentrale Rolle inne, indem wir Daten bereitstellen, Kundenstudien verantworten und Qualitätsreporting durchführen. Wir sind auch maßgeblich an IT-Projekten beteiligt und leiten internes und externes Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte. Der Einsatz des Malfunction Use Case wird uns dabei unterstützen, Effizienz in der Fehlerfindung und Ursachenanalyse zu fördern.

Diese Herausforderungen kommen u.a. auf Sie zu:

• Tauchen Sie ein in ein aufregendes Praktikum und unterstützen Sie uns bei der Erstellung der Kommunikation zu unserer neuen MO360 Plattform – eine digitale Plattform, die zur Optimierung der Serienqualität eingeführt wurde
• Entwickeln Sie mit uns ansprechende Inhalte wie Beiträge, Artikel, Videos und Präsentationen, How2s, die unsere Mitarbeiter begeistern und inspirieren
• Gestalten Sie aktiv die Zukunft des MO360 Malfunction Use Case mit und bringen Sie Ihre Ideen zur Verbesserung der Content-Experience ein
• Arbeiten Sie Hand in Hand mit verschiedenen internen Teams, um die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter auf der MO360 Malfunction bestmöglich zu erfüllen
• Analysieren Sie Nutzungsdaten und Feedback, um unseren Content kontinuierlich zu optimieren und zu perfektionieren
• Gestalten/Posten Sie im Social Intranet und diversen Foren von Mercedes-Benz gemäß den Kommunikationsstandards

• Studiengang Kommunikationswissenschaften / Medienwissenschaften, Journalismus, Marketing / Werbung, Grafikdesign / Visuelle Kommunikation
• Im Idealfall haben Sie bereits eine eigene Social Media-Präsenz
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel und PowerPoint)
• Erfahrung im Projektmanagement, IT-Affinität von Vorteil
• Gewissenhaftigkeit und sicheres Auftreten, selbständige und kreative Arbeitsweise
• Hohes Engagement und Einsatzbereitschaft
• Sie sollten gerne den Status Quo hinterfragen

Zusätzliche Informationen: 

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bitten wir Sie, sich ausschließlich online zu bewerben und Ihrer Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktueller Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) beizufügen sowie im Online-Formular Ihre Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren.

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien finden Sie "hier".

Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen können Sie sich unter sbv-sindelfingen@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne HR Services per Mail an myhrservice@mercedes-benz.com oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).