Anwendungsbetreuer ERP / CRM / CMS - Verlagssoftware (w/m/d)

Ob im Verlagsgebäude oder am Remote-Arbeitsplatz: Unsere Verlagssoftware ist das digitale Bindeglied zwischen unseren Abteilungen, zu Kunden und Lieferanten. Und du hältst sie mit deinen Kolleg:innen am Laufen! Engagiert begleitest du Projekte zur Weiterentwicklung bzw. zum Customizing der Software einschließlich Testing, ob es um neue Funktionen oder die Optimierung interner Schnittstellenprozesse geht. Hierbei setzt du die fachlichen Anforderungen aus Marketing, Vertrieb und anderen Fachbereichen konsequent um - im Austausch mit dem Softwarehersteller. Im operativen Tagesgeschäft stehst du den Anwender:innen mit deinem technischen und fachlichen Support zur Seite. Zusätzlich übernimmst du als wichtige Qualitätsinstanz die Anlage, Pflege und Kontrolle unserer Abonnement- und Artikeldaten.

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, möglichst in der Verlags-/-Medienbranche oder im IT-Umfeld Spaß am Arbeiten mit moderner IT, möglichst verbunden mit Know-how in Verlagssoftware und Warenwirtschaftssystemen Routine im Umgang mit MS Office, gerne auch schon mit SQL-Datenbanken (idealerweise Informix) Eine kommunikative, aufgeschlossene und verlässliche Teamplayer-Persönlichkeit, die ebenso gerne eigenständig wie im Team arbeitet, stets auf die optimale Lösung hinarbeitet und ihre Terminvorgaben im Blick behält