Service Mit Herz und Headset
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - Telefonbetreuung Bestandskunden in Düsseldorf
Für unseren Kunden in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt freundliche Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung bei einem führenden deutschen Internet- und Mobilfunkanbieter. Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und betreuen Sie professionell in Ihrem neuen Aufgabenbereich.
Wir bieten Ihnen
- Bezahlung nach Tarifvertrag €13,80/Stunde
- Einen langfristigen Arbeitsplatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption nach 6 Monaten
- Hochmoderne Servicecenter-Arbeitsplätze
- Eine intensive Einarbeitung und laufende Schulungen - Qualifizierten Quer- und Neueinsteigern geben wir gerne eine Chance
- Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Sehr gute Verkehrsanbindungen an ÖPNV
- Attraktive Rabatte bei Partnerunternehmen
- Arbeitszeiten: • Montag bis Freitag: 08:00 - 22:00 Uhr • Samstag und Sonntag: 09:00 - 21:00 Uhr (1-2 x Monat, je nach Bedarf)
Ihr Profil
- Deutsch in Wort und Schrift; erste Erfahrung mit einer Hotline oder im Telefonsupport wünschenswert, gerne auch Quereinsteiger
- Technisches Verständnis
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Spaß an der Kommunikation mit Menschen
- Eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Ihre Aufgaben
- Telefonie mit Bestandskunden und Interessierten zu Kampagnen, Angeboten, Adressänderungen usw.
- Anbieten von Produkten/Dienstleistungen
- Gewährleistung eines reibungslosen und effizienten Ablaufs für Kundenanfragen
- Stammdatenpflege
So geht es weiter!
Sie sind interessiert oder haben noch Fragen?
Dann schicken Sie mir Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: emre.ilter@tas-toolbox.de oder rufen Sie mich gerne an: 0202 / 2952 8253.
Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen!
TAS ToolBox GmbH
Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientieren. Dank langjähriger Kompetenz und Erfahrung in der Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern, können wir Ihnen exzellente Branchenerfahrung und ein umfangreiches Netzwerk bieten. Mit der TAS ToolBox GmbH haben Sie die geballte Erfahrung an Ihrer Seite sowie einen innovativen und vertrauenswürdigen Spezialisten.
Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.
Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.