Die RENK Group ist ein weltweit führender Hersteller von Spezialgetrieben, Antriebselementen und Prüfsystemen mit höchster Präzision, Zuverlässigkeit und hervorragender Qualität.
Die RENK Test System GmbH ist ein Unternehmen der RENK Group mit Sitz in Augsburg. Als klassischer Maschinen- und Anlagenbauer entwickeln, konstruieren, fertigen und vertreiben wir mit rund 130 Mitarbeitern innovative schlüsselfertige Prüfstände für den Einsatz in Forschung & Entwicklung und Produktion. Stark kundenorientierte, produktbezogene Problemlösungen begründen unsere Kompetenz und unseren Erfolg. Unser weltweit ansässiger Kundenkreis erstreckt sich hierbei über die Automobil-, Luftfahrt-, Windenergie-, Schienenfahrzeug- und Agrarindustrie sowie deren Zulieferer.
Ingenieur/Techniker (m/w/d) Kundensupport
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Techniker/Ingenieur/ (m/w/d) für unseren technischen Kundensupport an unserem Standort in Augsburg. Als Teil eines jungen und dynamischen Teams der RENK Test System GmbH unterstützen unsere internationalen Kunden als erster Ansprechpartner rund um technische Fragestellungen.
Ob Windenergie-, Fahrzeug- oder Hubschrauberprüfstände - jedes unserer Systeme ist einzigartig! Routine und Langeweile kommt bei uns nie auf!
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer technischer Kundensupport
- Durchführen von Fehleranalysen an Prüfstandsteuerungen (remote/vor Ort)
- Inhouse Softwareerstellung für Upgrades und Retrofits
- Begleitung von Prüfstand-Inbetriebnahmen
- Pflege von Kundenbeziehungen im Rahmen von Service-Support-Verträgen
- Gelegentliche Serviceeinsätze bei unseren Kunden im In- und Ausland
- Abwicklung von Service- und Gewährleistungsaufträgen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) Mechatronik oder Elektrotechnik oder auch gerne Ingenieur
- Gute SPS-Programmierkenntnisse
- Praktische Erfahrungen im Bereich Inbetriebnahme und Automationstechnik
- Kenntnisse in der Antriebstechnik
- Weltweite Reisebereitschaft (ca. 20%)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Ihnen bieten:
- Flexibles Arbeitszeitmodell: Profitieren Sie von der Möglichkeit des mobilen Arbeitens und einem präzisem Gleitzeitkonto, das jede Arbeitsminute festhält - für maximale Transparenz und Fairness
- Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir garantieren Ihnen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einer unbefristeten Anstellung
- Ansprechende Vergütung: Sie erhalten eine faire und wettbewerbsfähige Entlohnung gemäß dem IG Metalltarif inkl. Sonderzahlungen
- Umfangreicher Urlaubsanspruch: Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Abwechslungsreiche Kantine: Genießen Sie täglich frische, wechselnde Gerichte, kostenfreies Obst und kostenfreie Heißgetränke
- Umfassende betriebliche Altersvorsorge: Sichern Sie Ihre Zukunft, wir unterstützen Sie mit einem überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir treiben Ihre persönliche und professionelle Entwicklung voran
- Jobrad: Leasen Sie sich Ihr Wunschrad und sichern sich besondere Konditionen
- Bewegen Sie Großes: Bei uns gestalten Sie die Zukunft aktiv mit. Wir suchen Mitarbeiter:innen, die Spaß daran haben Veränderungen voranzutreiben und RENK bei dem kontinuierlichem Wachstum unterstützen
Herkunft, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Alter oder Behinderung
– bei uns spielen diese Faktoren keine Rolle. Wir suchen nach Menschen, die unser Team mit ihren Talenten bereichern.
Interessiert?
Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Onlinebewerbungsformular auf www.renk-group.com unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.