Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
aboratis personalmanagement ost GmbH
Über uns:
Gute Gründe sprechen für aboratis - Branchenerfahrung, zufriedene Kunden, motivierte Mitarbeiter. Aboratis ist Mitarbeitern und Unternehmen ein stets verlässlicher Partner. Die Menschen erhalten eine wichtige Chance für ihren beruflichen Einstieg, ihre Neuausrichtung oder Entfaltung. Den Betrieben werden genau die Mitarbeiter zugeführt, die auf den Job gut passen. Fürsorge und Verantwortung für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen im Fokus. Passgenaue Vermittlung, viel Flexibilität für die Betriebe und ständiger Kontakt mit den Personalverantwortlichen schaffen Vertrauen unter den Menschen, die täglich in der Arbeitswelt stehen.
Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
Standort: Chemnitz Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche
Direktvermittlung!
Wir suchen zum nächstmöglichen Einstieg mehrere Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d).
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und im Ticketsystem
- Klassifizierung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung von Kundenanfragen
- Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden
- Aussagekräftige Dokumentation in Support-Tickets
- Erstellung von Dokumentationen
Ihr Profil:
- abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- gutes technisches Grundverständnis
- strukturierte Fehleranalyse
- gute Kenntnisse Windows-Betriebssystemen
- ITIL Kenntnisse wünschenswert
- sehr gute Deutsche Sprachkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (C1)
Das können Sie erwarten:
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- flexible Arbeitszeitregelung
- ein innovatives, dynamisches Team
- eine sehr gute Einarbeitung
- sehr gute und faire Bezahlung
- bis zu 30 Tage Urlaub
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!
Isabel Morgenstern
aboratis personalmanagent ost GmbH
Dresdner Straße 104, 09130 Chemnitz
0371 27372270 oder gern per Whatsapp 0174 1747780 Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.