Vor 18 Tagen

Security Support Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Web-, E-Mail- und Application Security für den zentralen Support im Customer Service Center

Controlware GmbH

Controlware GmbH

IT-Dienstleister

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Dietzenbach
  • Vollzeit
  • 48.000 €67.000 € (von XING geschätzt)
Vor OrtAktiv auf Suche

Warum Controlware?

Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region.

Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum gehört dabei ebenso dazu, wie ein adäquates Einkommen, attraktive Entwicklungschancen und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, dann bring Dich ein als:

Security Support Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Web-, E-Mail- und Application Security für den zentralen Support im Customer Service Center

Das erwartet Dich

  • Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und Problems
  • 2nd- und 3rd-Level Support der Security-Infrastruktur unserer namhaften Kunden
  • Bei Bedarf Nachstellung von gemeldeten Störungen und Änderungsanfragen in unserer Laborumgebung
  • Eigenständige Lösungsfindung bzw. Eskalation an die zuständigen Bereiche
  • Enge Zusammenarbeit mit den zentralen und dezentralen technischen Abteilungen sowie mit Herstellern und Partnern auf internationaler Eben
  • Gelegentliche fachliche Unterstützung von Kundenprojekten
  • Gegebenenfalls Teilnahme an der Rufbereitschaft und Übernahme von zyklischen Bereitschaften
  • Dokumentation des Untersuchungs- bzw. Bearbeitungsverlaufs sowie jeweiliger Lösungen

Das zeichnet Dich aus

  • Berufserfahrung im Bereich Secure Web und E-Mail Gateways sowie im Bereich Application Security idealerweise mit Schwerpunkt auf den 2nd- / 3rd-Level Support
  • Tiefergehende Kenntnisse in den Bereichen Loadbalancing, Application Delivery, Web Applications und Linux werden vorausgesetzt
  • Knowhow im Bereich Web Applications Firewalls (WAF) wünschenswert
  • Kenntnisse im Umgang mit Systemen und Lösungen der Hersteller F5, Broadcom Webgateways, RSA Authentication Manager, Cisco ESA Mailgateways vorteilhaft
  • Erfahrung mit Automatisierung (Ansible, Terraform, etc.) vorteilhaft
  • Aktuelle Zertifizierung und Erfahrungen mit Cloud Produkten auf diesen Gebieten von Vorteil
  • Aktuelle Zertifizierung auf diesen Gebieten von Vorteil
  • Erfahrungen mit dem ITIL Framework wünschenswert
  • Hohe Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien und Hersteller
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, gepaart mit selbstständiger, eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsweise
  • Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
  • Überdurchschnittliche Kunden- und Serviceorientierung, in Verbindung mit sehr guter Team- sowie Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Hierauf kannst Du Dich freuen

  • Flexible Arbeitszeiten für Deine individuelle Lebensplanung
  • Vermögenswirksame Leistungen und unsere betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsprogramme, denn Deine Gesundheit liegt uns am Herzen
  • Weiterbildungsprogramme, die auf Dich maßgeschneidert werden
  • Firmenwagen & Jobrad
  • Eine wertschätzende Atmosphäre in einem großartigen Team
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte für eine erfolgreiche Schnäppchenjagd
  • Die Arbeit bei einem der führenden Managed Service Provider Deutschlands

Klingt das nach Deinem Traumjob?

Dann lass uns gerne Deine Bewerbung, einschließlich Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen zukommen. Unsere Fachbereiche freuen sich schon sehr auf Dich! Schau doch gerne mal vorbei auf https://www.controlware.de/index.html

Gehaltsprognose

57.500 €

48.000 €

67.000 €

Geschätztes Durchschnittsgehalt für vergleichbare Positionen

Geschätzte Gehaltsspanne für vergleichbare Positionen

Unternehmensdetails

company logo

Controlware GmbH

Internet, IT

501 - 1.000 Mitarbeitende

Dietzenbach, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Kantine

Restaurant-Tickets

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Parkplatz

Unternehmenskultur

Controlware GmbH

Branchen-Durchschnitt

Unternehmenskultur

86 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Controlware GmbH als modern. Dies stimmt in etwa mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

Mehr Infos anzeigen

Wir benachrichtigen Dich gerne über ähnliche Jobs in Dietzenbach:

Ähnliche Jobs

BRITA SE

IT Service Desk Superheld:in - First Level Support / Client Hardware

Frankfurt am Main

BRITA SE

35.500 €51.000 €

Vor 29 Tagen

Controlware GmbH

Service Operation Engineer (m/w/d) Schwerpunkt Netzwerk / Security

Dietzenbach

Controlware GmbH

4.1
52.500 €81.500 €

Vor 3 Tagen

Workwise GmbH

IT Support Engineer - Suse / OpenText / Linux / Kundenservice (m/w/d)

Offenbach am Main

Workwise GmbH

4.7
42.000 €58.000 €

Vor 12 Tagen

DIS AG

Service Desk 1st Level Support (m/w/d)

Walldorf

DIS AG

4.1
34.000 €45.500 €

Vor 27 Tagen

Vesterling AG

IT-Support Engineer | 2nd Level Support, Telefon, E-Mail , Fernwartung | 100 % Home-Office (mwd)

Frankfurt am Main

Vesterling AG

4.5
40.000 €60.000 €

Vor 9 Tagen

Application Support Engineer Automation (w/m/d)

Frankfurt am Main

ING DiBa AG - ING

44.000 €64.500 €

Vor 30+ Tagen

ServiceNow

Senior Support Account Manager - German Speaking (Service Delivery)

Frankfurt am Main

ServiceNow

4.1
67.000 €108.500 €

Vor 30+ Tagen

adesso SE

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Frankfurt am Main

adesso SE

3.9
43.500 €65.500 €

Vor 8 Tagen

Workwise GmbH

Customer Support Manager (m/w/d)

Langen

Workwise GmbH

4.7
39.500 €59.000 €

Vor 5 Tagen