Das sind Ihre Aufgaben:
- Nahtstelle zwischen Kunde und Autohaus
- Betreuung der Prozesse Fahrzeugannahme, Reparatur und Fahrzeugrückgabe
- Beratung von Kunden mit hoher technischer Fachkompetenz
- Gestaltung von Kundenbeziehungen mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit und Loyalität
- Rechnungsstellung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Fundiertes technisches Wissen
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf und Service
- Positive und offene Ausstrahlung sowie Teamfähigkeit
- Ausgeprägtes Engagement, hohe Bereitschaft zur Weiterbildung und Organisationsfähigkeit
- Kommunikation und Kundenorientierung
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Besitz eines gültigen Führerscheins
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Das bieten wir Ihnen:
- Corporate Benefits (sparen durch Kooperationen mit über 1.500 Anbietern in den Bereichen Technik, Reisen, Mode, Wohnen u.v.m.)
- Starkes Team – wir verfolgen zusammen ein gemeinsames Ziel! Bei uns sind ein offener Umgang und respektvolle Zusammenarbeit die Basis für den Erfolg
- Weiterbildung – wir fördern Sie mit Weiterbildungsmaßnahmen und unterstützen berufsbegleitendes lebenslanges Lernen
- Firmenfitness (Urban Sports Club)
- Tarifvergütung gemäß Haustarifvertrag
- Jahressonderzahlung
- 30 Urlaubstage und Sonderurlaub
- Bikeleasing
- Zuschuss Jobticket bzw. Deutschlandticket
- KiTa-Zuschuss
- Zuschuss Bildschirmarbeitsplatzbrille
- AG-Zuschuss betriebliche Altersvorsorge (übergesetzlich 20%) + Berufsunfähigkeitsversicherung (übergesetzlich 20% + mit vereinfachten Gesundheitsfragen)
- Kostenlose Mitarbeitergetränke
- Mitarbeiterveranstaltungen
Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Als Standort der Volkswagen Group Retail Dresden (VGRDD GmbH) sind wir ein Teil der größten Automobilhandelsgruppe in Deutschland. Mit unseren über 800 Mitarbeiter*innen sind wir der erste Ansprechpartner für die Marken Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge in und um Dresden. Wir sind ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.