Für ein Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen Mitarbeiter im User Helpdesk (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flache Hierarchien
- Moderner Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung von 36.000 bis 42.000 Euro
Ihre Aufgaben:
- Betreuung der Anwender bei IT-Fragen und Problemen, entweder persönlich vor Ort oder per Remote-Support
- Verwaltung und Weiterentwicklung von LAN/WLAN-Umgebungen
- Sicherstellung der optimalen Performance und Sicherheit der Firewall (Sophos)
- Durchführung von Installationen und Konfigurationen von Betriebssystemen auf den Endgeräten der Anwender
- Verwaltung und Überwachung von Zugriffsrechten in Active Directory, MS SharePoint und dem Filesystem
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten und aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Landschaft
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung im telefonischen Support
- Sehr gute Kenntnisse in MS Windows Betriebssystemen, Server 2012/ 2019, W10, Microsoft 365
- Vertrauter Umgang mit SQL, Hyper-V und Firewall (Sophos)
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter im User Helpdesk (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Canan Demirbilek (Tel +49 (0) 211 828934-15 oder E-Mail it.duesseldorf@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf