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Ein spannendes Aufgabenfeld|Hybrides arbeitenFirmenprofil
Unser Kunde legt großen Wert auf Innovation und kontinuierliche Weiterentwicklung seiner Produkte. Es investiert in Forschung und Entwicklung, um qualitativ hochwertige und technologisch fortschrittliche Produkte anzubieten. Dabei stehen die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden im Mittelpunkt.
Unser Kunde vertreibt seine Produkte über verschiedene Vertriebskanäle, darunter Online-Shops, Einzelhandelsgeschäfte und Großhändler. Es pflegt enge Beziehungen zu seinen Vertriebspartnern und unterstützt sie mit Marketingmaterialien, Schulungen und technischem Support.
Aufgabengebiet
- Endkunden-Support per E-Mail und Telefon
- Bearbeitung von Bestellungen
- Beschwerdemanagement
- Retourenmanagement
- Allgemeine administratorische Aufgaben und Sachbearbeitung
Anforderungsprofil
- Du hast gute Deutschkenntnisse und verfügst über eine sichere Rechtschreibung
- Du hast idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Vergütungspaket
- Moderner Arbeitsplatz
- bis zu 4 Tage / Woche Arbeiten im Home-Office möglich
- Arbeiten in einem lockeren Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Hervorragende Zukunftsperspektiven in einer Wachstumsstarken Branche
- Tolle Altersvorsorgemodelle
- Zuschuss zum HVV-Ticket / Fahrtkostenzuschuss
- Regelmäßige Betriebsfeiern wie Afterworks, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern
- Obst, Kaffee, Cappuccino, Tee, Limonade