Das bieten wir Ihnen:

• Spannende Themen, die Sie selbstständig bearbeiten.
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse zu verbessern.
• Moderne Kommunikation über Microsoft 365 mit mobilen Arbeitsmöglichkeiten.
• Ein tolles, motiviertes Team in einem innovativen und agilen Umfeld mit flachen Hierarchien.
• Flexible Arbeitszeiten sowie attraktive Zusatzangebote, wie z.B. Hansefit, JobRad und betriebliche Sozialberatung.

Das sind Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Aufnahme, Erfassung und Integration von Anforderungen unseres IT-Services, insbesondere für D365 CRM.
• Konfiguration und funktionale Testdurchführung in der D365 Umgebung, Koordination der Testaktivitäten mit den Key Usern sowie Dokumentation.
• Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Systemanwendung, ggf. Problembeseitigung (Incident Management).
• Benutzer- und Rechteadministration und Schnittstellenüberwachung.
• Mitarbeit im 2nd-Level-Support und Koordination des 3rd-Level-Supports über unsere IT-Services, einschließlich Dokumentation.
• Mitwirkung bei der Optimierung unserer bestehenden (Fach-)Applikationen.
• Durchführung von Inhouse-Schulungen.
• Weiterentwicklung der international ausgerichteten D365 Plattform und enge Begleitung von IT Change Management-Prozessen.

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), idealerweise im Schwerpunkt Anwendungsentwicklung, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Gute Fachkompetenz über Microsoft Dynamics 365 CRM mit Praxiserfahrung im Customizing.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Hohe Problemlösungsfähigkeit mit einer guten Service- und Kundenorientierung.
• Verantwortungsbewusstsein, ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine selbstständige, engagierte und teamorientierte Arbeitsweise.