Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokaufmann, Kaufmann für Bürokommunikation, Kaufmann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrungen in der Energiewirtschaft
- Erfahrung im Umgang mit Reklamationen und im Bereich Beschwerdemanagement von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit MS Office und SAP wünschenswert
- Eine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
Einsatz
- Erster Ansprechpartner für Kunden vor Ort und Telefonisch
- Beantworten von Kundenanfragen zu allen abrechnungsrelevanten Themen
- Sicherstellung einer optimalen und effizienten Abwicklung der Prozesse
- Anwendung von Standardprodukten
- Zusammenarbeit mit der Teamleitung und Kollegen
Benefits
- Eine attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen
- Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch gezielte Fortbildungsmaßnahmen
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Kita-Zuschuss
- StaffX1
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
