Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Airline & Touristik

Imagetext / Arbeitgebervorstellung runtime BY SYNERGIE ist Dein starker Partner für Zeitarbeit und Personalvermittlung in ganz Deutschland. Wir bieten Dir seit fast 40 Jahren kompetente und zuverlässige Unterstützung bei Deiner beruflichen Entwicklung. Durch die Fusion mit der SYNERGIE Personal Deutschland GmbH haben wir unser Netzwerk auf 65 Niederlassungen erweitert und sind immer in Deiner Nähe.

Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Airline & Touristik

Standort: Leipzig Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Zweck und Ziel der Stelle Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Airline & Touristik​​​​​ in Leipzig?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Airline & Touristik​​​​​ für ein Telekommunikationsunternehmen in Leipzig – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.

Bedeutung für das Unternehmen Deine Bewerbung via WhatsApp - einfach und direkt! Über diesen Link (runtime.pitchyou.de/OM4WV) direkt per WhatsApp bewerben - oder unter unten stehenden Kontaktdaten.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Deine Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen im Kundenfeedbackmanagement/ Nach-Flug-Betreuung in deutscher und englischer Sprache
• Umfangreiche Recherchen, Klärung von Kundenanliegen und Falldokumentation
• Erstellen von Form und individueller Korrespondenz
• Vergabe von Kulanzen im Rahmen eines Regelwerks
• Dokumentation im Berichtswesen, Pflege von Statistiken

Fachliche Anforderungen Das bringst Du mt

• Berufserfahrung im Tourismusbereich oder in der schriftlichen Kundenbetreuung ist wünschenswert
• Stil und Gespür für die deutsche Sprache, Korrespondenzsicherheit in Deutsch und teilweise Englisch
• Sicherer Umgang mit PC Anwendungen
• Hohe Serviceoreintierung sowie Kommunikationsstärke

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot Wir bieten Dir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Vergütung, auf Basis Tarifvertrag iGZ-DGB
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Vorschuss- und Abschlagszahlungen
• Fahrtkostenzuschuss ÖPNV
• Mitarbeiter-Rabatte

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Airline & Touristik (m/w/d) in Leipzig! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung unter www.runtime.de/de/datenschutz.

Kontaktdaten für Stellenanzeige Nico Jonas

Telefon: +49 351/896 717-0 Mail: dresden@runtime-jobs.de Art(en) des Personalbedarfs: AÜ mit Übernahmemöglichkeit Tarifvertrag: IGZ/DGB

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.