Jobs
Nächste Stelle

Vor 27 Tagen

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level

tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions

tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions

Sonstige Dienstleistungen

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Lübeck
  • Vollzeit
  • 34.500 € – 51.500 € (von XING geschätzt)
HybridAktiv auf Suche

Einleitung

tenzing – Unsere Kunden denken nicht an IT! Wir - als mittelständisches IT-Systemhaus - umso mehr. Wir betreuen unsere Kunden zuverlässig und unkompliziert und suchen zwei Mitarbeitende in Voll- oder Teilzeit als Unterstützung im 1st und 2nd level IT-Support.

Du möchtest in unserem Team mit flachen Hierarchien selbstständig arbeiten und Deine IT-Leidenschaft ab sofort bei uns einsetzen? Dann komm an Bord!

Aufgaben

  • Ticketdisposition & -bearbeitung unter Berücksichtigung von Service Level Agreements
  • Sicherstellung der Kundenkommunikation und unserer Helpdesk-Prozesse
  • Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
  • Dokumentation im Ticketsystem
  • technische Vorqualifizierung eingehender Tickets
  • Dispatcher-Tätigkeit

Qualifikation

  • serviceorientierte Arbeitsweise
  • Durchsetzungsstärke
  • gute Kommunikationsfähigkeit auch in kontroversen Situationen
  • hohes Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich - gerne auch Quereinsteiger
  • solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • idealerweise Erfahrung im IT-Support im 1st und 2nd level IT-Support

Benefits

  • anspruchsvolle Projekte und tolle Kunden
  • flache Hierarchien in einem wachsenden und innovativen Unternehmen
  • eine unbefristete Festanstellung
  • flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Jobrad
  • regelmäßige Team-Events in lockerer Atmosphäre

Noch ein paar Worte zum Schluss

Möchtest auch Du in einem agilen Team in einer Region, in der andere Urlaub machen, arbeiten? Dann freuen wir uns auf Deine Unterlagen.

Gehaltsprognose

43.500 €

34.500 €

51.500 €

Geschätztes Durchschnittsgehalt für vergleichbare Positionen

Geschätzte Gehaltsspanne für vergleichbare Positionen

Unternehmensdetails

company logo

tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions

Internet, IT

11 - 50 Mitarbeitende

Lübeck, Deutschland

Alle Stellenangebote

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

4.2

Basierend auf 5 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office möglich

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Parkplatz

Wir benachrichtigen Dich gerne über ähnliche Jobs in Lübeck:

Ähnliche Jobs

Workwise GmbH

IT Support Spezialist (m/w/d)

Ubstadt-Weiher

Workwise GmbH

4.6
37.000 € – 55.500 €

Vor 7 Tagen

L&W CONSOLIDATION GmbH

IT Mitarbeiter im Onsite Support (m/w/d) [Kziff. SG7693]

Hamburg

L&W CONSOLIDATION GmbH

4.6
32.500 € – 45.000 €

Vor 10 Tagen

Amadeus Fire AG

IT Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

Hamburg

Amadeus Fire AG

4.5
45.000 € – 55.000 €

Vor 24 Tagen

GULP Solution Services GmbH & Co. KG

IT-Support Spezialist (m/w/d) für eine große Wirtschaftskanzlei in Festanstellung

Hamburg

GULP Solution Services GmbH & Co. KG

3.6
41.000 € – 59.500 €

Vor 9 Tagen

puro Personaldienstleistung GmbH

Second Level Support (m/w/d)

Lübeck

puro Personaldienstleistung GmbH

4.5
33.000 € – 44.000 €

Vor 25 Tagen

Workwise GmbH

Support-Mitarbeiter IT (m/w/d)

Ubstadt-Weiher

Workwise GmbH

4.6
34.000 € – 47.500 €

Vor 14 Tagen

L&W CONSOLIDATION GmbH

IT Techniker (m/w/d) im Onsite Support [Kziff. OK6618]

Hamburg

L&W CONSOLIDATION GmbH

4.6
36.000 € – 48.500 €

Vor 11 Tagen

Amadeus Fire AG

IT Supporter 2nd Level 38h/w (m/w/d) Dienstleistungsbranche

Hamburg

Amadeus Fire AG

4.5
42.000 € – 45.000 €

Vor 22 Tagen

GULP Solution Services GmbH & Co. KG

2nd-Level-Supporter (m/w/d)

Lübeck

GULP Solution Services GmbH & Co. KG

3.6
35.000 € – 51.500 €

Vor 10 Tagen