Account Manager After Sales & Service im Maschinenbau m/w/d in Kirchheim bei München
Als Personalberater unterstützen wir Unternehmen bei der Personalsuche und Personalauswahl.
Unser Mandant ist ein sehr erfolgreiches Unternehmen mit weltweit über 6000 Beschäftigten, das vollautomatisierte Produktions- und Prüfanlagen für führende Hersteller von Medizin- und Pharmatechnik entwickelt und produziert. Die nachfolgende Stelle ist dort in direkter Festanstellung zu besetzen.
Das sind die Aufgaben- Aktive Betreuung der Kunden im Bereich After Sales
- Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen durch proaktive Geschäftsentwicklung bei zugeteilten Kunden
- Bearbeiten von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Einhalten und Verbessern der Leistungskennzahlen: Bookings, Funnel, Hit Rate
- Optimierung der Verkaufspreise und Erreichen der Margenziele
- Proaktiver Kontakt mit aktuellen und potenziellen Kunden
- Steuerung des Verkaufsprozesses After Sales einschließlich der Verhandlungen bis zum Auftragseingang
- Weiterentwicklung des Serviceportfolio anhand der technischen Möglichkeiten und den Anforderungen des Marktes
- Zusammenarbeit mit dem Sales und Applications Team im CAPEX Geschäft, um den Service in die Gesamtkundenstrategie zu integrieren
- Kundenbetreuung und Entwicklung einer Service-Strategie nach der Installation der Anlage vor Ort
- Umsetzung von Account-Plänen, Forecasting und Reporting
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im technischen Bereich, z.B. im Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder ein vergleichbarer Hintergrund
- Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management, Vertrieb (von Service) und/oder im technischen Projektmanagement
- Erfahrung in der Nutzung eines CRM sowie im Pipeline Management (idealerweise Sales Force)
- Branchenkenntnisse in Medizintechnik, der Automobilbranche sowie Erfahrung in der Automatisierungstechnik sind von Vorteil
- Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
- Nationale und internationale Reisebereitschaft im Umfang von zirka 50%
- Eine interessante Aufgabe im technischen Vertrieb in einem professionellen Umfeld
- Familiäre Atmosphäre in einem internationalen Konzern
- Gleitzeitmodelle zur flexiblen Zeiteinteilung
- Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad
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