Intro
Kurzfristiger Start mit der Chance auf Übernahme, attraktives Vergütungspaket|kollegiales Arbeitsklima, zukunftsträchtiger Arbeitsplatz, flache HierarchienFirmenprofil
Wir sind ein renommiertes Unternehmen im Bereich Maschinenbau und spezialisiert auf die Entwicklung und Fertigung hochwertiger MedTec-Produkte für verschiedene Bereiche.
Aufgabengebiet
- Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Dienstleistungen oder Bestellungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Problemlösungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen im CRM-System
- Unterstützung bei der Durchführung von Outbound-Anrufen für Marketingkampagnen oder Kundenumfragen
Anforderungsprofil
- Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Kundenorientierung und Freundlichkeit
- Fähigkeit, Informationen klar und verständlich zu vermitteln
- Stressresistenz und die Fähigkeit, in einem schnellen Arbeitsumfeld zu arbeiten
- Grundlegende Computerkenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Kollegen
Vergütungspaket
- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
- Mitarbeiterrabatte
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheits- und Wellnessprogramme