Mainz / Siegburg
Werkstudent/Praktikant Support (w/m/*)
VANTAiO wächst und dafür brauchen wir Dich!
Wir sind Software-Hersteller und SAP-Beratungspartner. An unseren Standorten in Mainz und Siegburg entwickeln wir innovative Digitallösungen als Standardsoftware oder individuelle Implementierung für Unternehmenskunden auf Basis der SAP Business Technology Platform (SAP BTP). Unser Produkt VANTAiO Enterprise News Manager wurde im Jahr 2020 mit dem German Innovation Award ausgezeichnet. Zu unseren Kunden zählen branchenübergreifend renommierte Unternehmen aus der DACH Region mit einer hohen Markenreputation wie beispielsweise BASF, Hugo Boss, Deka Bank, Edeka, innogy, Intersport, Media Saturn, Miele, REWE, Stihl und Volkswagen.
Für unsere Standorte suchen wir engagierte Werkstudenten oder Praktikanten, die unser Support-Team unterstützen.
Das bieten wir Dir
- Gute Kombinierbarkeit von Studium und Nebenjob (flexible Planung möglich)
- Attraktive Bezahlung (für Werkstudenten auf Stundenbasis)
- Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege, kompetente Betreuung und viel Raum für Deine eigenen Ideen
- Einen interessanten Einblick in die Welt des Web und die Arbeit eines etablierten Unternehmens auf dem Software-Markt mit namhaften Kunden
- Nette Kollegen und ganz viel positiven Team-Spirit
- Büroräume in attraktiver Lage (Fort-Malakoff-Passage), nur wenige Meter von der Mainzer Innenstadt entfernt und mit hervorragender Anbindung
- Fitnessstudio, Supermarkt, Restaurants und Parkmöglichkeit direkt im Gebäude
Deine Aufgaben bei VANTAiO
- Mitwirkung im Bereich First-Level Support
- Eingrenzung von Fehlern und eigenständige Ursachenforschung
- Betreuung und Pflege unserer Demosysteme
- Pre-Sales Unterstützung bei der Vorbereitung von individuellen Kundendemos bzw. beim Aufbau von Showcases auf Basis unserer Cloud Software
- Erstellung von Know-How und Best Practice Artikeln/Blogs in unserem Support Portal zur proaktiven Reduzierung der Support/Service-Anfragen
Das solltest Du mitbringen
- Du bist Student der Informatik, Medieninformatik, Wirtschaftsinformatik oder artverwandter Studienrichtungen
- Du zeichnest Dich durch eine hohe Team- und Kundenorientierung aus
- Interesse an Internet-/Portal-Technologien und am Arbeiten mit SAP Cloud Technologie
-
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Du bist interessiert?
Dann sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format am besten noch heute an Cora Hamers.
