Du bist interessiert an der Stelle als IT Application Support Specialist E-Commerce / Project Coordinator Web (m/w/d) bei PM-International AG?
Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks.
Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend, Englisch - Konversationssicher
Als zentrale Schnittstelle zwischen Nutzer*innen und unserer Entwicklungsabteilung kommst du ins Spiel, um IT-Tickets zu bearbeiten, Systeme sowie Schnittstellen zu warten und bei allen Fragen rund um ERP-Systeme zu unterstützen.
Bei PM-International erwarten dich ein Paket aus Weiterbildungsmöglichkeiten und Benefits: dazu gehören unter anderem ein Job-Ticket, JobRad, Mitarbeitervergünstigungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Interessiert? Dann lies weiter.
Tätigkeiten
- Unterstützung des Project Manager Web Applications bei der Implementierung, Konfiguration und Weiterentwicklung der relevanten Webanwendungen
- Support zu Fragen unserer Webanwendungen
- Diagnose und Fehlerbehebung von technischen Problemen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam und der Projektleitung
- Identifizierung von Bereichen zur Prozessverbesserung und Abstimmung mit dem Vorgesetzten, um diese umzusetzen
- Betreuung, Überwachung und Testen unserer Webanwendungen
- Kommunikation mit allen Projektbeteiligten
- Dokumentation und Aufbereitung von Supportthemen als FAQ, Dokumentation von Lösungswegen
- Erstellen von klar definierten Anforderungen zur Beseitigung von Fehlern oder Einführung neuer Funktionen
- Verstehen und Weitergeben der Produktvision und der Strategie für unsere Webanwendungen
Anforderungen
- Du besitzt ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftsinformatik, eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
- Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge zwischen verschiedenen IT-Systemen.
- Erfahrung in der technischen Entwicklung und im IT-Support
- Erfahrung in der Konfiguration von Webanwendungen (Produktkatalog, Preise, Rabatte, Zahlungsoptionen, Liefermöglichkeiten, etc.)
- ERP-Know-how, insbesondere Schnittstellen-Know-how zwischen ERP-Systemen und Webanwendungen ist von Vorteil
- Erfahrung mit Ticket-Systemen wie z.B. Jira
- Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Konsequentes service- und kundenorientiertes Denken sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Du findest dich schnell in einem neuen Softwaresystem zurecht
- Kundenorientierung und die Fähigkeit, in einem sich schnell ändernden Umfeld zu arbeiten
- Fließende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Andere Sprachen sind von Vorteil
Team
Du wirst Teil einer IT-Abteilung am Standort mit mehr als 20 Mitarbeitern.
Bewerbungsprozess
- Teams-Interview
- persönliches Vorstellungsgespräch
Über das Unternehmen
Die PM-International AG ist ein europäisches Familienunternehmen mit 30-jährigem Markterfolg im Vertrieb hochwertiger Produkte für Gesundheit, Fitness und Schönheit. Mit unseren selbstentwickelten Nahrungsergänzungs- und Kosmetikprodukten der Marke FitLine® und FitLine Skin® setzen wir bewusst auf das Premium-Segment sowie auf innovative Produktkonzepte. Als kontinuierlich expandierende, internationale Unternehmensgruppe sind wir rund um den Globus in mehr als 40 Ländern mit eigenen Niederlassungen vertreten und wurden für unsere Solidität, Finanzkraft, Mitarbeiterführung und unseren Innovationscharakter bereits mehrfach ausgezeichnet. Zugleich ist die PM-International Gruppe Ausrüster vieler großer Sportverbände.