Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Sie suchen einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz, bei dem keine Langeweile aufkommt? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir sind ein tolles Team mit rund 80 Mitarbeitern. Eine gute Stimmung bei der Arbeit ist für uns sehr wichtig, wir arbeiten miteinander und füreinander.

Zur Unterstützung unseres Teams im Wyndham Hotel suchen wir derzeit eine/n

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Das können Sie von uns erwarten:

• Gelebtes Vertrauen, Wertschätzung und Respekt
• ein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsplatz mit einem motivierten und engagierten Team
• Nutzung unseres Mitarbeiter-Vorteilsportals
• Attraktive Mitarbeiterraten in unseren Hotels der GCH-Gruppe, auch für Family & Friends
• 50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants und Corporate Fitness (ESG-Gruppe)
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• BAV in Form von Entgeltumwandlung
• Attraktive Angebote vor Ort (kostenfreie Parkplätze, Vergünstigungen im Hanse Dom, kostenfreies Personalessen)

Was der Tag bei uns beinhaltet:

• Verantwortlich für den reibungslosen Reservierungsablauf (via Telefon und E-Mail)
• Updaten von Reservierungen über Opera
• Bestätigung der Reservierung und Kontrolle
• Durchführung von Qualitätsprüfungen/Anreisecheck bei existierenden Reservierungen
• Gästekontakt entwickeln und pflegen
• Entgegennahme und Beantwortung sämtlicher telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen
• Selbständige Organisation, Führung und Ablage der Reservierungskorrespondenz
• Erstellung von Angeboten für Individualbuchungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office

Das haben Sie im Gepäck:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann/frau, Hotelkaufmann/frau, Reiseverkehrskaufmann/frau oder vergleichbare Qualifikationen
• sehr gute EDV-Kenntnisse in MS-Office, Opera, interne Betriebsprogramme/TAC
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung in der Reservierungsarbeit wäre von Vorteil
• Ein freundliches, verbindliches, sicheres Auftreten am Telefon sowie auch im Direktkontakt
• großes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
• Serviceorientierte Arbeitsauffassung
• Bereitschaft zur Schichtarbeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Worauf warten Sie noch?! Bitte schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen als PDF an personal@hansedom.de .

Kontaktadresse:

Hanse Dom Stralsund GmbH

Grünhufer Bogen 18-2018437 Stralsund

Phone: +49 (0) 3831-3773-912

E-Mail: personal@hansedom.de

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Wir freuen uns auf Sie!

Dein HanseDom Stralsund – Team

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.