IT Business Analyst LOGISTICS (m/w/d)

Für unseren Kunden, einen Automobilhersteller, suchen wir ab 01.06.2024 per Arbeitnehmerüberlassung einen IT Business Analyst Logistics (w/m/d).

Das bieten wir Ihnen

• Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Erstattung von Fahrtkosten
• In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Gute Übernahmechancen bei unseren Geschäftspartnern
• Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse
• Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen

Ihre Aufgaben

• Sie unterstützen den Transformationsprozess und Beratung zu Prozessen, der Entwicklung von User Stories und dem 3rd-level Support bei auftretenden Problemen und Incidents. Der Fokus liegt hierbei auf der Neuentwicklung bzw. Beratung und Betreuung im neuen Kunden-System.
• Sie analysiersen, beraten und optimieren Geschäftsprozesse mit besonderem Fokus auf Inbound, Outbound, Warehouse, und ggf. auch Billing, FiCo und Stammdaten
• Sie entwickeln und pflegen User Stories, um sicherzustellen, dass die Geschäftsbedürfnisse und Anforderungen in der Systementwicklung erfüllt werden.
• Sie bieten aktiven Support bei laufenden Problemen und Incidents, einschliesslich Fehlerbehebung, Ursachenanalyse und Massnahmengenerierung für nachhaltige Verbesserungen.

Ihr Profil

• Erfahrung Logistik/Supply Chain Management oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung als IT Business Analyst, Prozessberater/Consultant oder Product Owner, idealerweise in der Automobilindustrie oder in logistikintensiven Branchen.
• Praktische Erfahrung in der Gestaltung und Optimierung von Aftersales Logistikprozessen.
• Erfahrung in der Arbeit mit agilen Arbeitsmethoden (z.B. Scrum, Kanban, SAFe) und in der Anwendung von Projektmanagement-Tools.
• Nachweisbare Erfahrung im Einsatz von IT-Lösungen zur Unterstützung von Geschäftsprozessen (idealerweise Erfahrung mit Microservices und modularen Systemarchitekturen)
• Verständnis der Aftersales Logistikprozesse auf Wholesale-Ebene.
• Kommunikative Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich, in Deutsch und Englisch.
• Analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Prozesse zu verstehen und zu optimieren.
• Professionelles Auftreten, Teamgeist, Eigeninitiative, hohe Qualitätsansprüche
• Bereitschaft, sich in komplexe fachliche Abläufe einzuarbeiten und diese verantwortlich mitzugestalten
• Pragmatische und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Neugier, Optimismus, Einsatzfreude, Ziel- und Ergebnisorientierung