Key Account Manager (m/w/d)
Bist Du auf der Suche nach einer aufregenden neuen Aufgabe?
Dann werde Teil unseres Teams in der südwestdeutschen Region und unterstütze uns dabei, die Lufthansa Group Airlines in einem spannenden und hochattraktiven Markt weiter voranzubringen.
Deine Ideen und Meinung sind gefragt!
Du passt zu uns, wenn Dir Teamplay, selbständiges und agiles Arbeiten wichtig sind.
Fakten
- Standort
Stuttgart
- Einstiegslevel
Direkteinstieg
- Berufsfeld
Vertrieb / CRM
- Arbeitszeit
Vollzeit
- Bewerbungsschluss
12.06.2024
Deine Aufgaben umfassen die Betreuung und Entwicklung eines Portfolios von Firmenkunden und Reisebüros in Südwestdeutschland mit dem Ziel der Optimierung der vorgegebenen Leistungskennzahlen. Dazu zählen:
- Analyse des individuellen Bedarfs der Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Account Steering
- Vorbereitung und Durchführung von Vertragsverhandlungen mit Firmenkunden und Reisebüros
- Performance-Monitoring sowie Identifikation von Umsatzpotenzialen
- Proaktive Definition und Initiierung von Maßnahmen zur Optimierung der Performance & Kundenbindung
- Beratung zu neuen Technologien und Distributionskanälen sowie rund um das Thema Nachhaltigkeit bei der Lufthansa Group
- Zielgruppengenaue Kommunikation von Kundenfeedback und Markttrends
- Erarbeitung von Business- und Aktionsplänen sowie deren Umsetzung
- Mitgestaltung von und Teilnahme an Event- und Kommunikationsformaten
- Agiles Arbeiten in zentralen und bereichsübergreifenden Projekten für Produkt- und Serviceleistungen
Deutsche Lufthansa AG
Urlaubs- / Weihnachtsgeld, Altersvorsorge / Betriebsrente, Gewinnbeteiligungen / LVV (Bonus), Kostenloses Parken, Lufthansa Aktien, Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Diensthandy / ipad, Dienstwagen, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mobiles Arbeiten möglich, Familienservice (Unterstützung beim Finden von Betreuungsmöglichkeiten), Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsprogramme / Weiterbildungsmöglichkeiten, Betriebsarzt, 13. Monatsgehalt
Als Vertriebsteam in Südwestdeutschland stehen wir für Teamgeist, Spaß, Zusammenhalt, gegenseitigen Respekt und Offenheit.
…ist am Standort Stuttgart, manchmal führt der Weg auch in unsere Zentrale, dem Lufthansa Aviation Center in Frankfurt, oft sind wir aber unterwegs bei unseren Kunden und auf Veranstaltungen!
Komm in unser Team, wenn Du Deine berufliche Reise mit uns antreten möchtest. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, wenn Du eine Leidenschaft für die Airline Branche mitbringst und mit uns die Extra Meile für unsere Kunden gehst.
Du würdest gut in unser Team passen, wenn Du Dich gut auf verschiedene Kunden einstellen kannst, lösungsorientiert arbeitest und Dir Teamwork wichtig ist. Zudem achten wir auf folgendes:
- Fach-, Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften oder eines verwandten Fachgebietes, Aviation Management, Tourismus oder
vergleichbar - Mehrjährige Erfahrung im B2B Vertrieb, Key Account Management, bevorzugt in der Airline- bzw. Reisebranche
- Kundenorientierung, Verkaufstalent, sprachliche Ausdrucksfähigkeit, Überzeugungsvermögen, Verhandlungsgeschick,
konzeptionelles Denkvermögen, Flexibilität, interkulturelle Kompetenz, Bereitschaft zu Dienstreisen - Kenntnisse von Analysemethoden, verschiedener Märkte/Zielgruppen, Vertriebsverfahrenkompetenz, Vertriebsmethodenkompetenz,
Marketing- und Vertriebs-IT Tools, hervorragende und zielgerichtete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch - Führerschein Klasse 3
Die Lufthansa Group ist ein weltweit operierender Luftverkehrskonzern. In ihrem Heimatmarkt Europa nimmt sie eine führende Rolle ein. Mit 96.677 Mitarbeiter:innen erzielte die Lufthansa Group im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von 35.442 Mio. EUR. Die Deutsche Lufthansa AG ist in den Geschäftsfeldern Network Airlines, Point-to-Point Airlines, dem Bereich Aviation Services mit den Geschäftsfeldern Logistik, Technik sowie den weiteren Gesellschaften und Konzernfunktionen organisiert.