Werkstudent Kundenbetreuung Lesermarkt (m/w/d)
- Unna
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
- Kundenbetreuung, Hotline
Firma:
Zeitungsverlag rubens GmbH & Co. KG
Lokales ist aus Tradition unsere Leidenschaft: Rubens informiert, unterhält und vernetzt die Menschen in der Region. Die Tageszeitungen Hellweger Anzeiger und die Westfälische Rundschau gibt es längst nicht nur auf Papier, sondern auch digital – und damit jederzeit und überall. Das kostenlose Wochenmagazin MonTakt und die Beteiligung am Radiosender Antenne Unna ergänzen das Angebot des Verlages.
Mit Lensing Media, dem Bocholter-Borkener Volksblatt und dem Medienhaus Bauer hat rubens starke Partner, um als innovativ agierende Medienunternehmen Zukunft zu gestalten.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Werkstudenten Kundenbetreuung Lesermarkt (m/w/d) für unseren Standort Unna und idealerweise 20 Stunden / Woche.
Lokales ist aus Tradition unsere Leidenschaft: Rubens informiert, unterhält und vernetzt die Menschen in der Region. Die Tageszeitungen Hellweger Anzeiger und die Westfälische Rundschau gibt es längst nicht nur auf Papier, sondern auch digital – und damit jederzeit und überall. Das kostenlose Wochenmagazin MonTakt und die Beteiligung am Radiosender Antenne Unna ergänzen das Angebot des Verlages.
Mit Lensing Media, dem Bocholter-Borkener Volksblatt und dem Medienhaus Bauer hat rubens starke Partner, um als innovativ agierende Medienunternehmen Zukunft zu gestalten.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Werkstudenten Kundenbetreuung Lesermarkt (m/w/d) für unseren Standort Unna und idealerweise 20 Stunden / Woche.
Dein neuer Job bei uns
- Als Werkstudent in der Kundenbetreuung Lesermarkt (m/w/d) bist du verantwortlich für die Unterstützung unseres Leserservice-Teams.
- Du unterstützt die Bearbeitung von telefonischen Anfragen und Aufträgen für unsere Print- und Digital-Produkte.
- Du unterstützt bei der bedarfsgerechten und kompetenten Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten.
- Du bist mitverantwortlich für das Reklamationsmanagement.
Dein Profil auf einen Blick
- Du absolvierst ein Studium (Bachelor oder Master) in BWL, Marketing, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftspsychologie oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Du verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten, Belastbarkeit sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein und hast Freude an telefonischer Kundenbetreuung.
- Du interessierst dich für vertriebliche Herausforderungen sowie Aufgabenstellungen.
- Dein Teamgeist in Verbindung mit eigenverantwortlicher und selbständiger Arbeitsweise zeichnet dich aus.
- Deine digitale Affinität und gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen runden dein Profil ab.
Darauf kannst du dich freuen
- Dein Team: Sympathisch, dynamisch, hilfsbereit, mit flachen Hierarchien & einer offenen Kommunikation.
- Dein Arbeitstag: Ein Mix aus Office und Home-Office.
- Deine rumble Academy: Unsere hauseigene Academy bietet dir ein vielfältiges und auf dich zugeschnittenes Angebot aus Sportkursen, Schulungen, Netzwerkevents und vieles mehr!
- Dein Arbeitsplatz: Im Herzen von Unna.
- Deine Mobilität: Wir bezuschussen dein Deutschlandticket, damit du kostengünstig und klimafreundlich zur Arbeit pendeln kannst!
- Deine Verpflegung: Warme und kalte Getränke sowie frisches Obst stehen jederzeit für dich bereit.
- Und vieles mehr…
- Sophie Soboll
- Junior Development & Recruiting Managerin