Werkstudent Systems Engineer

Stonebranch entwickelt dynamische IT-Automatisierungslösungen, die IT-Umgebungen von Unternehmen von der einfachen Automatisierung von IT-Aufgaben in eine hochentwickelte EchtzeitAutomatisierung von Geschäftsdiensten verwandeln. Unabhängig vom Grad der Automatisierung ist die Software von Stonebranch einfach, modern und sicher. Mit der universellen Automatisierungsplattform von Stonebranch können Unternehmen Arbeitslasten und Daten nahtlos über technologische Ökosysteme und Silos hinweg orchestrieren. Stonebranch hat seinen Hauptsitz in Alpharetta, Georgia, und verfügt über Kontakt- und Supportstellen in ganz Amerika, Europa und Asien. Stonebranch bedient einige der weltweit größten Unternehmen aus den Bereichen Finanzwesen, Fertigung, Gesundheitswesen, Reise, Transport, Energie und Technologie.

Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte:
Stonebranch sucht zum nächstmöglichen Termin einen Werkstudenten (m/w/d) für unser Team in Frankfurt, Deutschland, zur Mitarbeit in unserer System Engineering Abteilung.

Dein Beitrag im Unternehmen:

• Direkte Interaktion mit technischen und nicht-technischen Kunden
• Sie leisten Level-1- und Level-2-Support für Stonebranch-Produkte
• Kontaktaufnahme mit der Support-Organisation der Stufe 3, falls erforderlich
• Installation von Software und deren Anforderungen auf einer Vielzahl von Betriebssystemen
• Wiedererstellung komplexer Szenarien
• Identifizierung und Meldung von Produktfehlern
• Lösen von Problemen außerhalb des Standards
• Vorschlagen komplexer Workarounds zur Umgehung bekannter Probleme
• Prüfen und Vorschlagen von Produktverbesserungen
• Kommunizieren und arbeiten in einem global verteilten Team
• Einsatz kreativer Methoden zur Problemlösung

Was du mitbringen solltest:

• Du strebst einen Abschluss in Informatik, Computertechnik, CIS/MIS, Cybersicherheit, Wirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet an
• Technische Fähigkeiten zur Fehlerbehebung sind ein MUSS
• Microsoft Windows-Kenntnisse auf mittlerem oder höherem Niveau
• Bevorzugte Erfahrung mit Linux/Unix-Betriebssystemen
• Gute analytische und problemlösende Fähigkeiten
• Fähigkeit, zu führen und durch Mehrdeutigkeit zu navigieren
• Erfahrung mit Befehlszeilenschnittstellen
• Grundlegendes Verständnis von Scripting (Batch, Bash, Python bevorzugt)
• Word, Excel, Outlook
• Hohes Engagement, Einfallsreichtum und Ergebnisorientierung
• Gute Teamfähigkeit und ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Idealerweise Grundkenntnisse im Bereich Computer Networking
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl schriftlich als auch mündlich. Andere Sprachkenntnisse sind nicht erforderlich, wären aber von Vorteil

Warum du Stonebranch lieben wirst:

• Wettbewerbsfähige Vergütung
• Tolle Unternehmenskultur
• Rückerstattung von Transportkosten
• Erstattung von Fitnessstudiokosten
• Regelmäßige Veranstaltungen
• Arbeiten in einem jungen, motivierten, erfahrenen und internationalen Team

Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und diskriminieren keine Bewerber aufgrund von Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Geschlecht, Veteranenstatus, Behinderung oder einer anderen bundes-, landes- oder kommunalrechtlich geschützten Klasse.

Den Link zum Jobangebot findest du hier: https://stonebranch.bamboohr.com/careers/323