Für unseren spannenden Auftraggeber, ein Krankenhaus mit Sitz in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für die Betreuung der IT-Infrastruktur.
Freuen Sie sich auf ein angenehmes, wertschätzendes Arbeitsklima sowie eine abwechslungsreiche Tätigkeit! Bewerben Sie sich jetzt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als 1st Level Supporter mit der Zusatzaufgabe IT-Beauftragter (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Attraktive Vergütung
- Gleitzeitregelung
- Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Entgeltumwandlung
- Jahressonderzahlung
- Betriebliche Altersvorsorge
Ihre Aufgaben:
- Erstanalyse, Klassifizierung, Bearbeitung und Lösung von Tickets
- Erfassung und Lösung von telefonischen Supportanfragen in Zusammenarbeit mit der IT GmbH
- Fachliche Qualifizierung und Weiterleitung umfangreicher Störungen an den zuständigen Fachbereich
- Erweiterung und Aktualisierung der Wissensdatenbank
- Steuerung der Notfallkommunikation
- Remotebetreuung von PCs, Laptops und Druckern sowie den IT-Standard-Applikationen
- Betreuung/Installation vom PCs, Laptops, Druckern etc. in einer Client- /Server- /Netzwerkumgebung
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene adäquate Ausbildung (z.B. IT-Kaufmann, Fachinformatiker für Systemintegration) oder entsprechende berufliche Erfahrung
- Gute Analyse und Problemlösungsfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Qualitätsbewusstsein
- Kenntnisse in Applikationen im Gesundheitswesen (CGM MEDICO, Amondis und Phoebus) wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Führerschein der Klasse B
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 1st Level Supporter mit der Zusatzaufgabe IT-Beauftragter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Tobias Gahn (Tel +49 (0) 89 212128-149 oder E-Mail it.muenchen@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung München
Leopoldstraße 248
80807 München