Carolin Nell

Angestellt, Customer Service Team Leader DACH, Johnson & Johnson Vision

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP
Compliance
Medical Education
schnelles Auffassungsvermögen
Kommunikationsfähigkeit
Engagement
Teamfähigkeit
offen für Neues
Durchsetzungsvermögen
Führungserfahrung
Verantwortungsbewusstsein
Selbstständigkeit
MS Office
Professional education
Prozessoptimierung
Projektmanagement
Organisationstalent
zielorientiertes Arbeiten
Bereit für eine hohe Reisetätigkeit
Belastbarkeit in Stresssituationen
Pharmaindustrie
Networking
Personalbeschaffung
Flexibilität
Teamleitung
Analytisches Denken
Kundenservice
Beschwerdemanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Carolin Nell

  • Bis heute 11 Monate, seit Aug. 2023

    Customer Service Team Leader DACH

    Johnson & Johnson Vision

  • Bis heute 13 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2010

    Teamleiterin

    Barclaycard Arena / Anschutz Entertainment Group

    Teamleitung eines 40 Personen Teams in der Multifunktionsarena O2 World und Vertretung der operativen Projektleitung an Eventtagen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2022 - Juli 2023

    Teamlead Customer Service AWM - Advanced Wound Management

    Smith & Nephew
  • 11 Monate, Sep. 2021 - Juli 2022

    Teamlead Customer Service SportsMed/ENT

    Smith & Nephew
  • 2 Jahre und 5 Monate, Mai 2019 - Sep. 2021

    Professional Affairs Specialist DACH, Professional Affairs EMEA

    Smith & Nephew
  • 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2017 - Mai 2019

    Professional Affairs Specialist & Compliance Liaison

    Smith & Nephew
  • 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2016 - Okt. 2017

    Sachbearbeiter Customer Service

    Smith & Nephew

    Täglicher Umgang mit Kunden, Beschwerdemanagement, Rechnungsklärung und tägliches Order Management

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2014 - Dez. 2015

    Werkstudentin

    Aquila Capital

    Unterstützung des Teams Portfoliomanagement I Real Assets bei administrativen Tätigkeiten, Ausarbeitung und Dokumentation von Daten, Übernahme der Reisekostenabrechnung, Unterstützung bei Projekten

  • 2 Jahre, Juni 2013 - Mai 2015

    Teamleiter

    Lookat Agency

    Teamleitung eines großen Hostessenteams bei der Weltpremiere von Smart (Mercedes), Sky u.v.m.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2013 - Mai 2014

    Werkstudentin

    Aquila Capital

    Unterstützung im operativen Tagesgeschäft, z.B. bei der Administration und Organisation, vor allem im Bereich Recruiting; Durchführung der Bewerberkorrespondenz sowie Koordination und Terminierung von Vorstellungsgesprächen im Rahmen des Bewerbermanagements; Erstellung von Einführungsplänen und Welcome-Packages für neue Mitarbeiter, Unterstützung der Personalabteilung bei Projekten

Ausbildung von Carolin Nell

  • 6 Jahre und 7 Monate, 2010 - Juli 2016

    Sozialökonomie

    Universität Hamburg

    BWL - Personal

  • 6 Monate, Nov. 2008 - Apr. 2009

    Work & Travel in Australien

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Reisen
Sport
Networking
Kultur

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z