Letizia Chiarotti
Inhaberin, Systemischer Coach und Mediatorin, LCCM
Abschluss: Betr. Mentor mit eidg. Fachausweis, Lernwerkstatt Olten
Solothurn, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Letizia Chiarotti
Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2021
Scrum Master und Test Beraterin
SBB CFF FFS
Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2021
Systemischer Coach sowie Testmanagerin-/Testberaterin
LCCM
Coaching und Mediation
Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2021
Systemischer Coach und Mediatorin
LCCM
Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2017
Test Beraterin und Senior Testmanagerin
SBB Informatik
Beratung der Kunden im Test-Umfeld: Testvorbereitung, -Planung, -Durchführung, -Auswertung. Einführung in Testmanagement für Projektmitarbeiter Klassisches Testmanagement
2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2014 - Dez. 2016
Programm Managerin und Senior Testmanagerin
SBB Informatik
Aufbau neue Services Mobile Testing und Virtualisierung von Umgebungen. Erarbeitung von Grundlagen für Service-Varianten und Tool-Entscheid, Bereitstellung der Tools, Organisation Schulung der Mitarbeiter, Einführung der neuen Services.
4 Jahre und 4 Monate, Nov. 2009 - Feb. 2014
Teamleiterin und Senior Testmanagerin
SBB Informatik
Führung des Last-/Performance- und Automatisierungs-Teams, Projektleiterin, Testmanagerin Plattformprojekte, Konfliktmanagement, Betreuung Informatik Lernende
2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2007 - Nov. 2009
Senior Testspezialistin
SBB Informatik
Mitarbeit beim Aufbau der Organisationseinheit "Testfactory", Aufbau Belegungspläne für Testzellen inkl. Koordination Intranetauftritt, Qualitätssicherung in verschiedenen Projekten, Organisation von Schulungen und Workshops (Planung Durchführung, Auswertung), Finanz-Controlling, Mithilfe bei Assessments, Einführung neuer Mitarbeiter
1 Jahr und 6 Monate, Mai 2006 - Okt. 2007
Business Analyst sen.
Swisscom IT Services
Fachspezialistin Health Care, Kundenberatung und -Unterstützung, Customizing von Applikationen
1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2005 - Mai 2006
Fachspezialistin Marketing und Stv Key Account Manager
Centris AGBeratung und Unterstützung des grössten Kunden für den Bereich EDI-Tarmed, First-/Second-Levelsupport, Organisation von Workshops
7 Monate, Juni 2004 - Dez. 2004
DELF1
Auslandaufenthalt
4 Jahre und 5 Monate, Jan. 2000 - Mai 2004
Ausbilderin FA
Die Schweizerische Mobiliar
Ausbildung neuer Versicherungsberater D/I, Konzeption und Überarbeitung entsprechender Ausbildungssequenzen, Koordination der Bereitstellung der Schulungsumgebung.
6 Jahre und 3 Monate, März 1998 - Mai 2004
Wirtschaftsinformatikerin, Projekt- und Teilprojektleiterin
Die Schweizerische Mobiliar
Aufbau und Koordination Test- und Changemanagement (ELAN), Benutzersupport D/F/I, Projektleitung (Integrierte Entwicklungsumgebung) und Teilprojektleitung (Migration Windows.NT auf Windows.XP), Betreuung Informatik Lernende
1 Jahr und 2 Monate, Jan. 1997 - Feb. 1998
Qualitätsmanagement/Teil-Projektleitung
RESO Rechenzentrum Solothurn
Teilprojektleitung Krankenkassen Tarifänderung 97/98, Stv. Prozessteamsprecher, Analyse und Auswirkungen Jahrtausendwechsel auf Applikation R'95, Analyse der Performance der eingesetzten Software, Erstellung Programmierrichtlinien und Controlling, Schulung neuer Mitarbeiter in Bezug auf Programmier-Richtlinien. Italienische Übersetzungen der Help-Panels und Kundendokumentation.
8 Jahre, Jan. 1989 - Dez. 1996
Analytikerin/Programmiererin
RESO Rechenzentrum Solothurn
Verantwortlich für die Datenübernahmen sowie die Erstellung der Datenübernahme-Software mehrerer Gross- und Kleinkunden
Ausbildung von Letizia Chiarotti
1 Jahr und 9 Monate, März 2018 - Nov. 2019
Coaching, Training, Beratung
Lernwerkstatt Olten
Beratung, Begleitung und Förderung von Menschen
2006 - 2016
Familien- und Wirtschaftsmediation
Berner Fachhochschule, Kompetenzzentrum Mediation und Konfliktmanagement
Mediation als konstruktive Konfliktbearbeitung, Strukturieren und Leiten des Prozesses, Konfliktkonstellationen, Kommunikation, faire Lösungen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Muttersprache
Französisch
Fließend