Thomas Egberts

Der Dialog-Experte für Kunden- und Mitarbeiterkommunikation. Clever & einfach!

Inhaber, Unternehmens- und Prozessberatung, MIATO Group

Bremen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mehr Umsatz durch individuelle Erreichbarkeit
Effektive Premium-Telefondialog-Lösungen
Inbound-Telefonservice - Outbound-Telefonservice
Persönliche Beratung
Individuelle Lösungen
fallabschließende Bearbeitung
Übernahme von Überhanganrufen
Unternehmensentwicklung
Projektmanagement
Geschäftsführung
25 Jahre Führungs- und Personalverantwortung
Change-Management
Interims-Management
Business Development
B2B
Vertrieb
Marketing
Human Resources
Online-Strategie
Mehr Zeit - Mehr Kunden - Mehr Umsatz
Prozessoptimierung
Service
Kundenservice
Call Center
Logistik
Beratung
Hands-on-Mentalität
Leadership
Kritisches Denken
Herzblut
Kundenorientierung
Management
Support

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Egberts

  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Sep. 2022

    Berater für interne Mitarbeiter-Kommunikation per APP & Web

    Partner der Bonplant Software GmbH

    Sind Sie auf der Suche Ihre interne Kommunikation zu optimieren? Ist es Ihnen wichtig, dass alle Ihre Mitarbeiter über Themen im Unternehmen mitgenommen werden? Sie wissen aber nicht, wie Sie alle erreichen können, da nicht alle über einen Arbeitsplatz mit PC, Mail oder Firmen-Telefon verfügen? Sie wollen oder müssen DGSVO-konform kommunizieren? Benötigen Sie Übersetzungen in eine andere Sprache? Dann sind Sie hier genau richtig!

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juli 2021

    Medien Coach

    HUBIT Medien Coach e.V.
  • Bis heute 4 Jahre, seit Juli 2020

    Der Dialog-Experte mit MEHRwert für eine profitablere Kundenkommunikation.

    Partner national global office GmbH - MEHR Kunden - MEHR Umsatz - MEHR Zeit

    Der perfekte B2B-Vertrieb ist die Symbiose aus Digitalisierung, Automatisierung und dem menschlichen, persönlichen Faktor. Fazit: Nicht entweder oder, sondern sowohl als auch... Nur wer erreichbar ist, ist auch erfolgreich | Guter Service zahlt sich aus – Gute Erreichbarkeit macht erfolgreicher | Erreichbarkeitsmanagement & Prozessoptimierung | Der Spezialist für Kundendialog-Lösungen | Erreichbarkeit | Inbound | E-Mail-Service | Terminierungs-Service | virtuelles Büro | Sekretariatsservice | Outbound

  • Bis heute 4 Jahre, seit Juli 2020

    Ehrenamt

    It´s for Kids

    It's for Kids - Die Spendenorganisation für Kinder! Wir bringen Menschen zusammen um gemeinsame Projekte zu starten, die den schwächsten Menschen unserer Gesellschaft eine bessere Zukunft ermöglichen. Daher kommt es gerade jetzt darauf an, auf kreative Weise Spenden zu sammeln und damit die Kinder zu unterstützen. Machen auch Sie mit! Helfen Sie mit und engagieren Sie sich und seien Sie kreativ.

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2019

    Unternehmens- und Prozessberatung

    MIATO Group

    Prozessberatung und Kostenoptimierung Restrukturierungs- und Turnaround-Analyse und -Beratung für: - Gründer- und Startup-Beratung - Mittelstand Managementbereiche: HR, Einkauf, Vertrieb, Marketing und Logistik Personaldiagnostik im Change-Prozessen mit Change-Coaching Digital Business

  • 10 Monate, Juli 2019 - Apr. 2020

    CSO - Chief Sales Officer & Prokurist

    T&S Home & Living GmbH

    Ein führender Hersteller und Importeur von innovativen Möbeln mit Qualität aus den Bereichen Indoor (Esszimmermöbel, Kleinmöbel) , Outdoor (Gartenmöbel, Balkonmöbel) und Smart Furniture (Beistellmöbel) Direkte Verantwortungsbereiche: Vertrieb, Marketing, Logistik und Strategie

  • 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2016 - Jan. 2019

    Geschäftsführer (Holding)

    UNIMET GmbH & Co. Zentral-KG (Holding) | Oyten

    Direkte Verantwortungsbereiche: HR, Einkauf, Vertrieb, Marketing und Logistik | Alleinvertretungsberechtigt | Entwicklung einer Zukunftsstrategie für die gesamte Gruppe in einem rasant rückläufigen Markt | Auf- und Ausbau einer Online-Strategie für die UNIMET-Gruppe | Einführung und Ausbau Strategische Einkaufs-, Lieferanten- und Sortimentspolitik | Business Development | Strategische Eigenmarken-Produktentwicklung | u.v.m.

  • 11 Jahre und 5 Monate, Aug. 2004 - Dez. 2015

    Geschäftsführer

    UNIMET Zentrallager Nord GmbH & Co. Handels-KG | Oyten

    Operative Geschäftsführung | Direkte Verantwortungsbereiche: Personal, Einkauf, Vertrieb und Logistik | Alleinvertretungsberechtigt | Pool-Geschäftsführer für alle operativ tätigen Unternehmen | Partnerschaftliche, erfolgreiche und produktive Zusammenarbeit mit Betriebsrat | Business Development der Gruppe | Strategische Eigenmarken-Produktentwicklung | Aufbau und Steuerung des Außendienst-Teams | Betreuung aller nationalen Key Accounts und Flächen-Kunden | u.v.m

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2000 - Juli 2004

    Leiter Zentraleinkauf und -vertrieb

    UNIMET GmbH & Co. Zentral-KG | Oyten

    Markt- und Wettbewerbsanalyse | Eigenmarken-Produktentwicklung | Produktmanagement | Strategisches Lieferantenmanagement | Poolführer-Betreuung aller Lieferanten der UNIMET-Gruppe | Strategisches Key Account von Zentralen, u. a. Hagebau, AGRAVIS, Eurobaustoff, EK-Bielefeld etc.

Ausbildung von Thomas Egberts

  • 1 Jahr und 9 Monate, März 1998 - Nov. 1999

    Akademische Ausbildung

    afw Wirtschaftsakademie | Bad Harzburg

    Schwerpunkte: Management und Marketing Note: "Sehr gut"

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1990 - Jan. 1993

    Berufliche Ausbildung

    UNIMET ZL Nord GmbH & Co. Handels-KG | Oyten

  • 4 Jahre und 5 Monate, Aug. 1985 - Dez. 1989

    Berufliche Ausbildung

    Ausbildung & Einsatzhundertschaft Polizei Goslar (Bund)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Familie
meine Tochter
Freunde
Werder Bremen
Reisen
Joggen
Golf
Smart Home

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z