Second-Level-Supporter (m/w/d)

Second-Level-Supporter (m/w/d) Referenz 12-181768

Im Auftrag eines renommierten Großhandelsunternehmens mit Sitz im Münchener Süden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung in der IT!

Wir suchen im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung. Werden Sie ein Teil des Erfolgskonzeptes und bewerben Sie sich als Second-Level-Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr
• Firmenevents
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Fitnesszuschuss
• Homeoffice-Möglichkeiten

Ihre Aufgaben:

• Klassifikation und Bearbeitung der vom First-Level-Support weitergeleiteten Anfragen
• Installation und Pflege von Betriebssystemen
• Betreuung von Servern, Netzwerken und Telekommunikationssystemen
• Beratung von Kunden und Durchführung der Lösungsansätze
• Administration des Ticketsystems sowie Überwachung der Tickets

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support
• Erste Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung
• Sehr gute Deutsch- und idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Second-Level-Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Stefan le (Tel +49 (0) 89 212128-121 oder E-Mail it.muenchen@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung München
Leopoldstraße 248
80807 München