Adi Mettler
Bis 2022, Departement Manager, Würth ITensis AG
Domat/Ems, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Adi Mettler
Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Dez. 2022
Leiter Applikationen bei EMS Services
EMS-CHEMIE AG
3 Jahre und 5 Monate, Juli 2019 - Nov. 2022
Departement Manager
Würth ITensis AG
10 Monate, Sep. 2018 - Juni 2019
Teamleader ICT Support
Würth ITensis AG
6 Jahre, Apr. 2012 - März 2018
Head of Team Engineering Enterprise Mobility Management
Swisscom (Schweiz) AG
In meiner Rolle als Head of Team Engineering Enterprise Mobility Management bin ich in erster Linie verantwortlich die Rahmenbedingungen zu schaffen, dass meine Engineers bei unseren Grosskunden als fachlich kompetente und vertrauenswürdige Begleiter wahrgenommen werden.
3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2008 - März 2012
Head of Team Center of Competence Mobile Data
Swisscom (Schweiz) AG
Personelle Führung vo 9 bis 13 Mitarbeitenden. Verantwortlich für 3rd. Level Kundensupport im Bereich Mobile Data
1 Jahr und 2 Monate, Juli 2007 - Aug. 2008
Bereichsleiter Corporate & Technical Customer Care
Swisscom (Schweiz) AG
Personelle Führung der Bereiche Commercial Customer Care, Technical Customer Care (2nd und 3rd Level) Definieren und Umsetzung Strategischer Massnahmen zur Effizienzsteigerung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit.
2 Jahre und 2 Monate, Mai 2005 - Juni 2007
Project Manager Bereich Technical Terminal Management
Swisscom mobile AG
Evaluation und Testing von Produkten zur Automatisierung von Testkonzepten im Rahmen des Mobile Device Testing (Smartphones und Wireless Modems) Inbetriebnahme der Serverapplikationen und Schulung der User im Rahmen der Pilotierung Dokumentieren der Lösungen in Bezug auf Investitionen, Kosteneinsparung und Mehrwert.
3 Jahre und 5 Monate, Dez. 2001 - Apr. 2005
Test Engineer Mobile Data Terminal
Swisscom mobile AG
Mobile Data Terminal (Smartphones & Wireless Modem) bezüglich Datenkommunikation (CSD, HCSD und GPRS) nach Vorgaben von ETSI testen, Testprotokolle erstellen, technische Freigabe der Mobile Data Terminals erwirken und gegebenenfalls festgestellte Mängel an Device Lieferanten kommunizieren und unterstützen beim Bugfixing. Interner und Externer Kundensupport rund um das Thema Mobile Data Terminals
1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2000 - Nov. 2001
Network Engineer GPRS Backbone
Swisscom mobile AG
Ausbau, Fehlerbehebung, und präventive Wartung des GPRS Backbones, Release Upgrades an den Systemen (SGSN, GGSN) planen und durchführen. Technische Unterstützung der vorgelagerten Kundensupport Einheiten.
2 Jahre und 9 Monate, Jan. 1998 - Sep. 2000
Systemadministrator ATM Backbone
Swisscom AG
Fachführung des ATM Teams mit rund 5 Mitarbeitenden, Ausbau, Support und Präventive Wartung des ATM Backbones, Koordinieren und realisieren neuer ATM Services für Grosskunden. Projektleitung und Ausführung Phase Out Swisscom ATM Backbone (Siemens) mit Migration der Kundenservices auf die neue ATM Backbone Struktur.
1 Jahr und 11 Monate, Feb. 1996 - Dez. 1997
Fernmeldespezialist Internationale Mietleitungen
Swisscom AG
Bereitstellung Internationaler Mietleitungen, Koordination und Druchführung von Qualitätsmessungen mit ausländischen Carriers für die termingerechte Freigabe der Mietleitungen an Kunde. Koordination der Aufschaltung der Mietleitungen im nationalen Bereich sowie toolgestützte Aufschaltung der Mietleitungen in den verschiedenen Backbone Systemen von Swisscom.
6 Jahre und 7 Monate, Juli 1989 - Jan. 1996
Fernmeldespezialist Fenseh und Radio
PTT Fernmelde Direktion Chur
Ausbau, Reparatur und Unterhalt der Radio- und Fernsehsendeanlagen. Reparatur von Funkanlagen wie Postautofunk, Tunnelfunk, Simpex Relaise und Paginganlagen- und Emfpänger. Evaluation neuer Postautofunkstationen
1 Jahr und 11 Monate, Juli 1987 - Mai 1989
Techniker-Vertreter Fernseh Radio
Ascom Heimelektronik AG
Selbständige Betreuung der Stammkunden bezüglich Reparturen von Radio, TV und Hifi Kompnenten. Beratung und Verkauf und Installation des Sortiments. Verantwortlich für die Erreichung der Umsatzziele. Aufbau von Ständen an Messen mit Beratung, gewinnen von neuen Kunden und Verkauf
Werkstatt Leitung, Ausbildung Lernenden, Reparatur von Fernseh, Radio und Hifi Anlagen. Beratung, Auslieferung und Installation von Fernseh und Hifi Anlagen bei Kunden. Installation von Telekabel Anschlüssen.
1 Jahr, Mai 1984 - Apr. 1985
Radio-TV-Elektriker
Radio Calanda AG
Beratung, Repartur und Installation von Fernseh und Hifi Anlagen. Installation von Antennen und Telekabelanschlüssen
Ausbildung von Adi Mettler
1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2004 - Juni 2006
Betriebswirtschaft
NDS Betriebswirtschaft FH
Volkswirtschaftslehre, Recht, Finanzen, Marketing, Innovation, Projektarbeit/Fallstudie, Personalmanagement Diplomarbeit: Strategische Ausrichtung der Stadthalle Chur
1 Monat, Okt. 1999 - Okt. 1999
Projektleiter PL 1
Projektleiter Basisseminar
Technik, Prinzipien, und Philosophie des Swisscom Projektmanagments. Zusammenhänge zwischen Projektteambildung und Projektstruktur sowie diverse Projektleitungsinstrumente
2 Jahre und 6 Monate, Mai 1996 - Okt. 1998
Telematik
Techniker TS Bern
Sprachen, Betriebswirtschaftslehre, Mathematik, Physik und Elektrotechnik, Software-Programme, Tools, Betriebssysteme, Digitaltechnik. Mobiltelefonie, LAN/WAN Internet und Multimedia
2 Jahre und 1 Monat, Juni 1989 - Juni 1991
Fernsehen und Radio
Ausbildung Fernmeldespezialist
Antennen- und Wellenausbreitung, Digitaltechnik, HF Leitungen, Videotechnik, Anlagenkenntnisse und Messung an Anlagen
3 Jahre und 1 Monat, Apr. 1981 - Apr. 1984
Fernseh- und Radio Elektriker Fachrichtung B
Lehre
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen