Annette Mann
Angestellt, Vice President Product Management, Lufthansa - SWISS - Austrian Airlines
Kloten, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Annette Mann
Bis heute 8 Jahre, seit Juli 2016
Vice President Product Management
Lufthansa - SWISS - Austrian Airlines
Focus Onboard & Lounge Services, Customer Servicing & Feedback Management
Bis heute 8 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2016
Vice President Product Management
Swiss International Air Lines8 Monate, Aug. 2015 - März 2016
Director Customer Experience Design
Deutsche Lufthansa AG
Gesamtverantwortung für das Reiseerlebnis aller Lufthansa Kunden (Boden & Bord), Definition der Produkt- & Servicestrategie, Entwicklung innovativer Produktangebote
2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2013 - Juli 2015
Director Einführungsmanagement Premium Economy
Deutsche Lufthansa AG
Kommerzielle und operative Verantwortung der Einführung einer neuen Reiseklasse im Interkont-Verkehr
1 Jahr und 10 Monate, März 2011 - Dez. 2012
Projektleiterin Strategie & Beteiligungen
Deutsche Lufthansa AG
Strategieprozess, Profitabilitätsmanagement, Marktstrategie & Produktportfoliomanagement, Mandatsbetreuung von ausländischen Beteiligungen (Italien, Indien)
2 Jahre, März 2009 - Feb. 2011
Leiterin Vertriebssteuerung Norddeutschland
Deutsche Lufthansa AG
Steuerung Key Account Management, Business Development, B2B Marketing
4 Jahre und 4 Monate, Nov. 2004 - Feb. 2009
Referentin Produktmanagement & Innovationen
Deutsche Lufthansa AG
Projektleitung A380 First Class, Koordination A380 Kabinenprojekte, Produktstrategie & Design
1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2003 - Okt. 2004
ProTeam (International Management Trainee)
Deutsche Lufthansa AG
Prozessplanung First Class Terminal, Vertrieb & Marketing Japan, Marktforschung
8 Monate, Feb. 2002 - Sep. 2002
Customer Relationship Management
DaimlerChrysler AG
Diplomarbeit
6 Monate, Apr. 2001 - Sep. 2001
Inhouse Consulting
BMW AG
Assistenz des Projektleiters MINI Markteinführung
3 Jahre und 5 Monate, Aug. 1997 - Dez. 2000
Verschiedene Praktika
Siemens Nixdorf, Volksbank Passau, American Chamber of Commerce, personal total
mehrmonatige Einsätze in den Bereichen Logistik, Marketing, Firmenkundenbetreuung, Personalberatung
Ausbildung von Annette Mann
2 Jahre, Sep. 2010 - Aug. 2012
Executive MBA
Kellogg School of Management / WHU / HKUST / Recanati
2 Jahre und 5 Monate, Mai 2000 - Sep. 2002
Hauptstudium BWL
Kath. Universität Eichstätt-Ingolstadt
7 Monate, Aug. 1999 - Feb. 2000
Business Administration
Middlesex University London, GB
1 Jahr und 10 Monate, Nov. 1997 - Aug. 1999
Grundstudium BWL
Universität Passau
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend