Astrid Wagner
Angestellt, Supervisor Service Administration, MTS Systems GmbH
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Astrid Wagner
1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2015 - Juni 2017
Leiterin Servicecenter Nord-Ost
Dresdner Kühlanlagenbau GmbH2 Jahre und 10 Monate, Nov. 2012 - Aug. 2015
Customer Service Manager
MSA - The Safety Company
7 Jahre und 3 Monate, Juli 2005 - Sep. 2012
Leiterin Innendienst / Organisation
Van Ghemen Dentallabor GmbH
Führung von 8 MA, Definition und Optimierung betrieblicher Ablaufprozesse, Unterstützung Organisation Produktion, Leitung Auftragsabwicklung/Organisation/Fibu, Finanzmanagement, Aufbau betriebl. Kennzahlen (KPI)/Produktions- und Vertriebscontrolling
2 Jahre und 2 Monate, Mai 2003 - Juni 2005
Organisationsentwicklung
Objektform Beteiligungs GmbH / Bene (D) GmbH
Einführung und Weiterentwicklung eines Gruppen-einheitlichen Warenwirtschaftssystems an 12 Standorten. Dokumentation Handbuch. Training von Mitarbeitern.
2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2000 - März 2003
Kfm. Geschäftsführerin
VIVAQA GmbH
Strukturierung Gesamtunternehmen. Prozess-Steuerung: Vertrieb, Vertriebs-Innendienst, Fibu, Produktion, Logistik. Führung von 20 MA.
Produkteinführung und Sortimentspflege. Produktbezogene Kommunikation. Marktbeobachtung und Wettbewerbsvergleiche. Produktschulungen. Führung von 5 MA.
Verantwortung Auftragsabwicklung. Kundenbetreuung. Mitarbeiterführung und - entwicklung. Schnittstellenbetreuung zu angrenzenden Abteilungen. Teilprojektleitung Einführung SAP R/3 SD. Führung von 6 MA.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut