Astrid Wagner

Angestellt, Supervisor Service Administration, MTS Systems GmbH

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung in Vertriebsinnendienst
Prozessoptimierung
Prozesssteuerung
Schnittstellenmanagement
Auftragsabwicklung
Organisation
Führungserfahrung
ERP-Systeme/Warenwirtschaftssysteme
SAP R3 SD
Personalführung
Coaching. Tätigkeitsbereiche: Industrie
Handel
Dienstleistung
Handwerk
Leitung

Werdegang

Berufserfahrung von Astrid Wagner

  • Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2017

    Supervisor Service Administration

    MTS Systems GmbH
  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2015 - Juni 2017

    Leiterin Servicecenter Nord-Ost

    Dresdner Kühlanlagenbau GmbH
  • 2 Jahre und 10 Monate, Nov. 2012 - Aug. 2015

    Customer Service Manager

    MSA - The Safety Company

  • 7 Jahre und 3 Monate, Juli 2005 - Sep. 2012

    Leiterin Innendienst / Organisation

    Van Ghemen Dentallabor GmbH

    Führung von 8 MA, Definition und Optimierung betrieblicher Ablaufprozesse, Unterstützung Organisation Produktion, Leitung Auftragsabwicklung/Organisation/Fibu, Finanzmanagement, Aufbau betriebl. Kennzahlen (KPI)/Produktions- und Vertriebscontrolling

  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2003 - Juni 2005

    Organisationsentwicklung

    Objektform Beteiligungs GmbH / Bene (D) GmbH

    Einführung und Weiterentwicklung eines Gruppen-einheitlichen Warenwirtschaftssystems an 12 Standorten. Dokumentation Handbuch. Training von Mitarbeitern.

  • 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2000 - März 2003

    Kfm. Geschäftsführerin

    VIVAQA GmbH

    Strukturierung Gesamtunternehmen. Prozess-Steuerung: Vertrieb, Vertriebs-Innendienst, Fibu, Produktion, Logistik. Führung von 20 MA.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 1998 - März 2000

    Leiterin Product Management Systems

    Vitra GmbH

    Produkteinführung und Sortimentspflege. Produktbezogene Kommunikation. Marktbeobachtung und Wettbewerbsvergleiche. Produktschulungen. Führung von 5 MA.

  • 8 Jahre und 5 Monate, Aug. 1989 - Dez. 1997

    Leiterin Innendienst (Bereich Systems)

    Vitra GmbH

    Verantwortung Auftragsabwicklung. Kundenbetreuung. Mitarbeiterführung und - entwicklung. Schnittstellenbetreuung zu angrenzenden Abteilungen. Teilprojektleitung Einführung SAP R/3 SD. Führung von 6 MA.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Reisen
Gesundheit
Laufen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z