Christian Mercier

Angestellt, Expert Consultant, frobese GmbH Informatikservices

Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Agile
Demand-Management
CRM
Projektmanagement
Testmanagement
Testing
EU DSGVO
Kampagnenmanagement
Zielgruppenselektion
Schulungskonzepte
Schulungsdurchführung
Vertriebsplanung
Vertriebssteuerung
Vertriebscontrolling
Anayltisches CRM
Veranstaltungsmanagement
Kundenimpulsmanagement
Beschwerdemanagement
Business Objects
Anlassmanagement
Aktivitätenmanagement
Interessentenverwaltung
Kündigermanagement
Kündigerrückgewinnung
Interessentenmanagement
Neukundenmanagement
Kundenbeziehungsmanagement
Beratungsprozesse
Vertriebsprozesse
Aktivitätencontrolling
Vertriebsmaßnahmenplanung
Kampagnencontrolling
Medienbruchfreie Beratung
SQL
Anforderungsmanagement
Vertriebstraining
Vertriebscoaching
Multikanal
Vertriebskonzepte
IT-Notfallkonzepte
fachliches Applicationmanagement
Consulting
Aktivitätensteuerung
UNiQUARE CRM
SAP CRM
SAP
OKR-Master
Excel
Scrum

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Mercier

  • Bis heute 11 Monate, seit Aug. 2023

    Head of culture & know-how

    frobese GmbH Informatikservices
  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2021

    Expert Consultant

    frobese GmbH Informatikservices
  • 3 Jahre, Jan. 2019 - Dez. 2021

    Agile Consultant

    time2market

  • 2 Jahre und 11 Monate, Dez. 2018 - Okt. 2021

    Senior Consultant

    frobese GmbH Informatikservices
  • 3 Jahre und 7 Monate, Mai 2015 - Nov. 2018

    Consultant

    frobese GmbH Informatikservices
  • 2 Jahre und 7 Monate, Nov. 2012 - Mai 2015

    Projekt Migration CRM-Software

    Sparkasse Hannover
  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2014 - Apr. 2015

    Spezialist Strategie

    Sparkasse Hannover
  • 13 Jahre und 2 Monate, Nov. 2001 - Dez. 2014

    Dozent

    Sparkasse Hannover

    Konsumentenkreditgeschäft, Wertpapierberatung, Investmentanlage, Kernbanksystem (Himalaya, OSPlus), Kundenbeziehungsmanagement (CRM von UNiQUARE), Ganzheitliche Beratung

  • 6 Jahre und 9 Monate, Jan. 2008 - Sep. 2014

    Dozent

    Sparkassenverband Niedersachsen (Sparkassenakademie Niedersachsen)

    Fach "Vermögen Bilden durch Investmentanlageformen"

  • 5 Jahre und 11 Monate, Feb. 2008 - Dez. 2013

    Spezialist Vertriebskoordination

    Sparkasse Hannover

    Fachliche Betreuung CRM-Software, Vertriebsplanung, Vertriebsmaßnahmenplanung, Kampagnenmanagement, Zielgruppenselektionen, Aktivitätensteuerung, Vertriebscontrolling, Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

  • 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2008 - März 2011

    Projekt Migration Kernbanksystem

    Sparkasse Hannover
  • 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2006 - März 2008

    Projekt Umsetzung CRM

    Sparkasse Hannover
  • 5 Jahre und 8 Monate, Juni 2002 - Jan. 2008

    Filialleiter

    Sparkasse Hannover
  • 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2000 - Mai 2002

    Kundenberater

    Stadtsparkasse Hannover

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1996 - Jan. 2000

    Trainee

    Stadtsparkasse Hannover

Ausbildung von Christian Mercier

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1996 - Jan. 2000

    TSP

    Akademie für Finanzwirtschaft und Informationstechnologie Hannover

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Tauchen
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z