Heike Höök

Angestellt, Assistenz der Geschäftsführung, ELP GmbH European Logistic Partners

Wuppertal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisation
Kommunikation
Assistenz
Planung
Projektmanagement
Schulungsorganisation
Social Media
Assistenz der Geschäftsführung
Kundenservice
Büromanagement
Sekretariat
Kundenbetreuung
Veranstaltungen
Forschung und Entwicklung
MS Office
Englische Sprache
Beratung
International

Werdegang

Berufserfahrung von Heike Höök

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2020

    Assistenz der Geschäftsführung

    ELP GmbH European Logistic Partners

  • 9 Jahre und 8 Monate, Aug. 2010 - März 2020

    Assistenz Geschäftsführung / Schulungsmanagement

    Fuchs & Consorten Unternehmensberatung GmbH

    Assistentin der Geschäftsführung: Rechnungslegung, Controlling, Projektunterstützung, Planung/Durchführung von Firmenveranstaltungen, allgemeinen Verwaltungsaufgaben. Schulungsmanagement: Schulungs-, Raum-, Dozentenplanung, Sicherstellung kompetenter Kundenberatung, organisatorische Betreuung der Teilnehmer, Marketingmaßnahmen, Planung, Organisation und Abrechnung verschiedener Förderprogramme: Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit / AZAV-Beauftragte, Bildungsurlaube, Bildungsscheck, Bildungsprämie.

  • 2007 - 2009

    Assistentin der Geschäftsleitung, Assistentin Forschung und Entwicklung

    Eifeler Werkzeuge GmbH

    Assistenz der Geschäftsführung: Kommunikation & Korrespondenz mit ausländischen Geschäftspartnern, Übersetzungen, Organisation & Durchführung von Veranstaltungen, Reiseplanung, Visaangelegenheiten Mitarbeiter & Geschäftspartner Assistenz Forschung & Entwicklung: Kontakt und Korrespondenz zu ausländischen Technologiepartnern, Vorbereitung von Vorträgen & Präsentationen, Patent- & Literaturrecherche, Organisation Meetings & Konferenzen, Versand nationaler und internationaler Waren und Mustersendungen.

  • 2001 - 2006

    'Familienmanagement'

    Auslandsaufenthalt Südafrika

    Elternzeit & Adventure South Africa Eine Zeit in der ich, - Das große Glück hatte die ersten Schritte unsere Kinder voll und ganz genießen zu dürfen. - Die Herausforderung bekam mich mit unserer Familie in einer neuen Kultur und Gesellschaft zurecht zu finden. - Die Erfahrung sammelte, dass alle Schwierigkeiten in erster Linie durch Kommunikation lösbar waren. - Mit Freude und Dankbarkeit ein wunderschönes Land mit liebevollen, fröhlichen und warmherzigen Menschen entdecken durfte.

  • 1995 - 2003

    Assistenz Geschäftsleitung, Verwaltung und DV-Systeme

    Lanxess Distribution GmbH, vormals Gefachem-ProChemie GmbH

    Geschäftsleitung: Sekretariatsaufgaben, Ausarbeitungen von Statistiken, Erstellung von Präsentationen DV-Systeme: Netzwerk-Organisation und -Implementierung, System- und Anwender-Betreuung, Vorlagenerstellung, Entwicklung & Pflege von Datenbanken Verwaltung: Prüfung & Kontierung von Lieferanten- & Kostenrechnung, Verwaltung Firmenfahrzeuge, Organisation/Koordination hausinterner Umzüge, Verwaltung & Abrechnung Firmenkasse

  • 1992 - 1994

    Marketing Assistenz

    Dynamik Software GmbH

    Telefonakquisition, Softwareberatung, Außendienstbetreuung, Messeplanung & -organisation, Assistenz der Außendienst- und Verkaufsleiterin, Einarbeitung Mitarbeiter in Softwareprogramme, Erstellung von Verkaufsunterlagen, Angebotserstellung, Kundenbetreuung

Ausbildung von Heike Höök

  • 1 Monat, Juni 2020 - Juni 2020

    Informationsmanagement

    Europäische Fernhochschule Hamburg

  • 1 Monat, Apr. 2020 - Apr. 2020

    Management der Kundenbeziehungen

    Europäische Fernhochschule Hamburg

  • 1 Monat, März 2020 - März 2020

    Allgemeine Betriebswirtschaft

    Europäische Fernhochschule Hamburg

  • 1 Monat, Juni 2017 - Juni 2017

    Vertriebsseminar "Der eigene Auftritt"

    Eins Plus Deutsche Vertriebsakademie

  • 1 Monat, Juni 2017 - Juni 2017

    Vertriebsseminar "Kundenorientierte Gesprächsführung"

    Eins Plus Deutsche Vertriebsakademie

  • 7 Monate, Jan. 2010 - Juli 2010

    Lehrgang 'kaufmännische Qualifikation'

    lernen bohlscheid Akademie für Bildungsprojekte GmbH

    Weiterbildung kaufmännische Qualifizierung, zur Vorbereitung auf die Externen-Prüfung bei der IHK Köln.

  • 6 Monate, 2010 - Juni 2010

    Externen-Prüfung Kauffrau für Bürokommunikation

    IHK Köln

    Externen-Prüfung bei der IHK, aufgrund nachgewiesener Berufserfahrung und kaufmännischer Qualifizierung.

  • 1987 - 1994

    Dipl. Geographie / Nebenfächer Botanik & Zoologie

    Universität zu Köln

    Studienschwerpunkt Vegetationsökologie Vordiplom: 16. Oktober 1990

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Schwimmen
Fahrradfahren
Lesen
Kochen
oder einfach einmal nichts tun .... :)

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z