Iana Matrosova
Studentin, Linguistics, Ludwig-Maximilian University
Munich, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Iana Matrosova
6 Monate, Apr. 2013 - Sep. 2013
Private customers department manager
4 roues sous 1 parapluie
Chargé(e) des Opérations Clients et Evénementielles – Tourisme & Loisirs (Stage) Relations clients « Tourisme & Loisirs » : − Devis − Négociations − Organisation des prestations − Participation à certaines prestations − Suivi de la satisfaction − Démarchage de nouveaux clients « Tourisme & Loisirs » Qualité : − Suivi de la flotte de 2CV − Suivi des chauffeurs − Mise en place des améliorations − Recommandations sur les process
Ausbildung von Iana Matrosova
8 Monate, Sep. 2010 - Apr. 2011
Etudes Francaises et Quebecoises
Bishop's University, Quebec, Kanada
English, French
1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2006
Romano-germanische Philologie
Volyn National University, Lutsk
- Bis heute
Linguistics
Ludwig-Maximilian University
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Französisch
Fließend
Italienisch
Gut
Russisch
Muttersprache