Isabell Matschinski
Angestellt, Contact Center Agent, AO Deutschland
Bergheim, North Rhine-Westphalia, Germany, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Isabell Matschinski
- Anlegung und Pflege von Bestellungen bei Marketplaces sowie Betreuung des Retourengeschäfts - Verwaltung und administrative Nachbearbeitung der Kundenanfragen und Bestellvorgängen von Privat- und Geschäftskunden - Beantwortung der Kundenanfragen sowie Produkt- und Verkaufsberatung per Telefon, E-Mail oder Live Chat - Erstellung von Ergebnis-Reports und regelmäßiges Feedback an den Teamleiter - Erstellung von Rechnungen, Zahlungsanweisungen und -erinnerungen sowie Mahnungen
Ausbildung von Isabell Matschinski
2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2018 - Mai 2021
Staatlich geprüfte Betriebswirtin
Berufskolleg an der Lindenstraße Köln
Schwerpunkt Marketing