Joshua Moore

Berufserfahrung von Joshua Moore

• Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2019

  Projektmanager

  TransPerfect

  - Verantwortlichkeit über 7 Junior Manager und ca. 150 Agents - Wir organisieren den schriftlichen Kundendienst in 4 Sprachen für ein global erfolgreiches Mobile Game

• 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2018 - Okt. 2019

  Teamleiter im Kundendienst

  MoGi Group

  - Verantwortung über mehrere Kundendienstprojekte im Gaming Bereich - Gesamtorganisation und Aufbau vom Support-Team - Erreichen der KPI - Umsetzung von Kundenwünschen

• 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2015 - Okt. 2017

  First Line Manager

  Teleperformance Portugal

  Teamleitung und Ausbildung vom Junior-Management

• 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2014 - Aug. 2015

  Senior Customer Support Agent

  Teleperformance Greece

  Tier 2 Support New Hire Training

• 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2011 - Dez. 2012

  Assistenz der Geschäftsführung

  Feedify