Jürgen Mair

Prozessoptimierung hinsichtlich Qualität und Effizienz Betreuung des DIN EN ISO 9001:2015 Prozesses Optimierung Projektmangament Werbesteuerung und -selektion Erweiterung/Aktualisierung der Adressbestände und Adressqualifizierung Unterstützung bei der Optimierung von SEO und SEM Maßnahmen

• Europaweite Sicherstellung einer kundenorientierten Bearbeitung von Vorgängen über alle Vertriebskanäle „von der Bestellung bis zur Auslieferung“ • Koordination und Weiterentwicklung der gruppenweiten Vertriebsaktivitäten • Unterstützung / Beratung der Geschäftsführer der Vertriebsniederlassungen bei der operativen und strategischen Planung • Abstimmung an den Schnittstellen zu allen Geschäftsprozessen • Steigerung der Prozesseffizienz und –sicherheit durch Digitalisierung der Geschäftsprozesse

Erreichen der Ziele zum Umsatz, Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit und Effizienz Mitarbeiterführung Gestaltung der Aufbau- und Ablauforganisation Qualitätssicherungsmaßnahmen und Schulungsabläufe Zielvereinbarungen mit den europäischen Funktionsverantwortlichen Europäisches Benchmarking Aufbau eines Verrechnungssystems der internen Serviceleistungen mit KPI’s und Verrechnungspreisen Betreuung diverser Projekte zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit

Unterstützung der Vertriebsleitung bei der Erreichung der Vertriebsziele Eigenverantwortliche Führung von diversen Projekten überwiegend im IT-Umfeld

Marketing + Unternehmensführung /-organisation