Kadir Yagci
Angestellt, Teamleiter Fleet Care, Percepta Deutschland GmbH
Abschluss: Bachelor of Engineering, Technische Hochschule Köln
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Kadir Yagci
Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2021
Teamleiter Fleet Care
Percepta Deutschland GmbH
6 Monate, März 2021 - Aug. 2021
Teamleiter/Kundenberater bei Centogene - Flughafen Köln/Bonn
Mertes & Olschewski GmbH
- Organisieren der Pausenzeiten und der Corona-Tests von Mitarbeitern - Übergabe und Dokumentation der Proben - Optimierung der Abläufe und aktive Mitarbeit an der Verbesserung von Betriebsprozessen - Mehrsprachige Kundenberatung in der Corona-Teststelle am Flughafen Köln/Bonn - Kompetentes Auftreten und vertrauensvolle Abwicklung der Zahlungsvorgänge - Sicherung der Kundenzufriedenheit sowie proaktives Problemmanagement
- Planung, Steuerung, Kommunikation und Durchführung von Vertriebsprojekten - Professionelle Produktberatung und Bedarfsermittlung in enger Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber - Erstellen, Verfassen und Analysieren von Dienstleistungskonzepten und Marktanalysen
10 Monate, Nov. 2016 - Aug. 2017
First-Level-Support
Host Europe GmbH
- Problematik der Kunden aufnehmen und proaktive Mitarbeit an Betriebskomplikationen - Qualifizierter Domain- und Kundensupport
6 Monate, Feb. 2016 - Juli 2016
Call-Agent
Fieldservice4Netherlands
- Mehrsprachige Marktforschung mit Fokus auf den Deutsch-Türkischen Markt - Sicherstellung von hoher Kundenzufriedenheit im Telefongespräch
5 Monate, Sep. 2015 - Jan. 2016
Praxissemester - Projektmanagement
Eisenwerk Brühl GmbH
- Erstellen, Konfigurieren und Analysieren von Prozessablaufdiagrammen - Prozessschritte ermitteln und anpassen - Prozessbeschreibung zusammenfassen und optimieren
11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2015
Tutor
Technische Hochschule Köln, Campus Gummersbach
- Koordination und Moderation von Teamtreffen - Unterstützung für die Studenten bei deren Projektarbeit - Erstellung von Dokumentationen und Überprüfung der Dokumente
6 Monate, Apr. 2011 - Sep. 2011
Produktionsmitarbeiter
S&F Personal Dienstleistungen GmbH
- Produktionsarbeit sowie Bandarbeit für die Ford-Werke - Montieren und Verschrauben von Automobiltüren
Ausbildung von Kadir Yagci
6 Jahre, Sep. 2011 - Aug. 2017
Wirtschaftsingenieurwesen
Technische Hochschule Köln
Vertiefung: - Maschinenbau - Projektmanagement und Statistik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Fließend