Lisa Kositzky
Angestellt, Process Manager, WILO SE
Dortmund, Deutschland
Über mich
Trust the Process 🎢 **Prozessgestalterin mit vielseitiger Expertise:** Erfolgreiche Berufsreise vom Marketing über Customer Service Export bis hin zu Sales Excellence. Als erfahrene Process Managerin bei Wilo SE leite ich Projekte zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und integriere anwendungsübergreifende Methoden. Mit einem Master in Wirtschaftswissenschaften, Fokus auf Management & Organizations, sowie agilen Zertifikaten (PSPO I, PSM I) bringe ich eine facettenreiche Qualifikation mit. Sprachgewandt in Deutsch und Englisch, versierte Anwendung von MS Office, SAP R/3 und Tableau. Mit Leidenschaft für globale Perspektiven setze ich auf Sport als Schlüssel zur physischen und mentalen Ausgeglichenheit, um Energie für eine verbesserte Lebensqualität in jedem Bereich zu schöpfen. Let's shape success in process management together! 🚀
Werdegang
Berufserfahrung von Lisa Kositzky
• Projektkoordintion zur Identifizierung von Verbesserungspotentialen • Überarbeitung, Neudefinierung & Ausrichtung von Prozessen im Bereich Group Product Management • Integration anwendungsübergreifender Methoden & Prozesse in bestehenden Programmen, z.B. Projectile • Unterstützung bei der Entwicklung & Definition von strategisch relevanten KPI’s & Nachverfolgung • Erstellung, Analyse, Auswertung von Reporting- & Perfomance-Dashboards, Portfolioprofitabilitäts- & Komplexitätsanalysen (Tableau)
• Überarbeitung, Neudefinierung & Ausrichtung von Prozessen im Bereich Group Product Management • Integration anwendungsübergreifender Methoden & Prozesse in bestehenden Programmen, z.B. Projectile • Unterstützung bei der Entwicklung & Definition von strategisch relevanten KPI’s & Begleitung derer Nachverfolgung • Erstellung von Portfolioprofitabilitäts- & Komplexitätsanalysen für ein Reporting & Aufbereitung der Ergebnisse • Anfertigung von Reporting- & Perfomance-Dashboards
-Unterstützung bei der Konzeption & Implementierung der Global Account Management Strategie „Proactive Approach“(Zielgruppe kommerzieller Endverbraucher) -Durchführung von Potenzialanalysen zur Neukundengewinnung (Google;CRM Database) -Koordination des Netzwerks der Global Account Manager & Pricing Verantwortlichen in den internationalen Tochtergesellschaften -Erstellen von Berichten & Controlling in Qlikview für das Pricing & Global Account Management -Unterstützung beim Sales Excellence&Pricing Assessment
2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2018 - Aug. 2020
Customer Service Manager im Export
Knauf Aquapanel GmbH & Co. KG
-Betreuung der Key Customer -Erstellung von Dokumenten zur Zollabwicklung und von Versicherungszertifikaten -Abwicklung von Akkreditivgeschäften -Prüfung und Verwaltung der Langzeitlieferantenerklärungen -Abwicklung von Anfragen,Aufträgen,Reklamationen(mehrsprachig) -Absprache mit der Produktion bzgl. bestmöglicher Liefertermine -Optimierung der LKW Auslastung zur Senkung der Transportkosten (Kostenanfragen und -vergleiche v. Speditionen) -Rechnungserstellung/-prüfung
5 Monate, März 2018 - Juli 2018
Marketing Coordinator
KNAUF AQUAPANEL GmbH
-Koordination von vertriebsunterstützenden Maßnahmen -Roll-Out und Betreuung von POS-Aktionen für das Vertriebsteam -Einkauf, Bestandsführung und Optimierung unseres Werbemittelshops -Konzeption und Erstellung von Geschäftsdrucksachen, Werbemitteln -Darstellung interner Prozesse der Marketingabteilung zur Einhaltung der Daten-schutzbestimmungen -Unterstützung der Teams sowie des Abteilungsleiters im Tagesgeschäft -Zusammenarbeit mit Agenturen, Druckerunternehmen und Druckshops
2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2016 - Juli 2018
Wissenschaftliche Assistenz im Bereich Industrielles Marketing
RIF e.V. - Institut für Forschung und Transfer
Unterstützung bei öffentlich geförderten Forschungsprojekten in Kooperation mit Unternehmen Akquise von anwendungsorientierten Projekten Vorbereitung und Verfassen von wissenschaftlichen Texten Vor- und Nachbereitung von Material für empirische Studien Übersetzung von Texten
- Entwicklung einer umfassenden Marketing- & Vertriebsstrategie für das Ladungssicherungszentrum F&T LaSiSe GmbH Erarbeitung von Maßnahmen zur - Umsatzsteigerung des Unternehmens auf Basis einer Branchen- & Marktanalyse (Google Searches, CRM Database) - Ableitung von Handlungsoptionen für die Vertriebstätigkeiten & Optimierung des Leistungsportfolios
Betreuung und Beratung von Studierenden im Rahmen eines Online-Planspiels auf Englisch Kritische Bewertung dieser Arbeiten durch Aufzeigen von Verbesserungspotenzialen Betreuung von Studierenden im Rahmen einer Sprechstunde
3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2014 - Sep. 2017
Wissenschaftliche Hilfskraft
Technische Universität Dortmund, Lehrstuhl für Marketing
Mitwirkung bei qualitativen und quantitativen Forschungsprojekten zur Primärdatenerhebung und -auswertung (darunter Entwurf von Forschungsdesigns, Datenerhebung und –eingabe sowie die Auswertung unter Verwendung der Analysesoftware SPSS) Erstellung von Vorlesungsmaterialien Organisation und Vorbereitung wissenschaftlicher Vorträge und Konferenzen Graphische Überarbeitung von Kommunikationsmitteln des Lehrstuhls Literaturrecherche in wissenschaftlichen Datenbanken
7 Monate, Aug. 2015 - Feb. 2016
Praktikantin im Bereich Marketing / Brand Management
Radeberger Gruppe KG, c/o Dortmunder Brauereien
Unterstützung der Brand- und Trade-Marketing-Manager in laufenden Projekten Begleitung der Layout Entwicklungen und Druckunterlagenerstellung für Werbemittel Beantwortung von Endverbraucheranfragen Operative Abwicklung von Gewinnspielaktionen Koordination der Anfragen von Anzeigenabteilungen und Druckereien Pflege des Online-Auftritts in Zusammenarbeit mit Internetagenturen Aufbereitung von Absatz- und Marktdaten inkl. Wettbewerbsbeobachtung Arbeiten mit MS-Office, Workflow- und Bilddatenbank
1 Jahr, Dez. 2012 - Nov. 2013
Werksstudentin im Bereich Marketing
Reha Kamen
- Unterstützung der Vorgesetzen im Tagesgeschäft - Konzeption und Gestaltung von Werbemaßnahmen - Durchführung von Recherchetätigkeiten - Planung und Vorbereitung von Veranstaltungen
2 Monate, Aug. 2011 - Sep. 2011
Praktikantin im Bereich Personalmanagement
Bergwerk Auguste Victoria Marl
Kontrolle und Bearbeitung von Personalakten Fehlzeitencontrolling Datenpflege Liste Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen Allgemeine Büroarbeiten Arbeiten mit MS Office Eingaben in SAP/Veranstaltungsmanagement
Ausbildung von Lisa Kositzky
5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2016
Business Administration
Hawaiʻi Pacific University
International Business Mangement, Entrepreneurship, Human Resource Development
3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2014 - Nov. 2017
Wirtschaftswissenschaften
Technische Universität Dortmund
Abschlussnote: 1,3; Management & Organizations; Qualitative Abschlussarbeit im Bereich "Vertriebspartnersuche im Export" (1,0)
4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2010 - Okt. 2014
Wirtschaftswissenschaften
Technische Universität Dortmund
Marketing & Internationales Management; Empirische Abschlussarbeit im Bereich "Social Media" in Zusammenarbeit mit nrwision (1,0)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen