Ljubisa Misic

Berufserfahrung von Ljubisa Misic

• Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2022

  Kundenberater in der Filiale Neu-Isenburg

  Commerzbank AG

  » Bedarfs- und abschlussorientierte Beratung der Kunden in den kundensegmentspezifischen Produkten: - Wertpapiere - Baufinanzierungen - Vorsorge und Bausparen » Eigenverantwortliche aktive Pflege und Ausbau bestehender Kundenverbindungen sowie Akquisition neuer Kunden » Professionelle Einbindung von Spezialisten bei Kunden mit weiterführendem Beratungsbedarf

• 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2021 - Mai 2022

  Gruppenleiter Serviceberatung im Marktbereich Neu-Isenburg

  Commerzbank AG

  » Betreuung und Leitung der Serviceberater: innen aus den Standorten Neu-Isenburg, Dreieich und Langen » Sicherstellung der operativen Stabilität » Individuelle Weiterentwicklung, Förderung von Potential und motivierende Begleitung der Mitarbeiter » Aktives & ermutigendes Vorantreiben der geschäftlichen Aktivitäten, Einsätze und Resultate des Marktbereiches » Räumliche Mobilität innerhalb des Marktbereiches und flexibles Agieren zwischen den verschiedenen Standorten

• 6 Monate, Nov. 2020 - Apr. 2021

  Kundenberater in der Filiale Neu-Isenburg

  Commerzbank AG

  » Bedarfs- und abschlussorientierte Beratung der Kunden in den kundensegmentspezifischen Produkten: - Wertpapiere - Baufinanzierungen - Vorsorge und Bausparen » Eigenverantwortliche aktive Pflege und Ausbau bestehender Kundenverbindungen sowie Akquisition neuer Kunden » Professionelle Einbindung von Spezialisten bei Kunden mit weiterführendem Beratungsbedarf

• 8 Jahre und 9 Monate, Feb. 2012 - Okt. 2020

  Serviceberater in der Filiale Dreieich

  Commerzbank AG

  » Verantwortung für ein perfektes Kundenerlebnis und eine hohe Kundenzufriedenheit in der Filiale Dreieich » Unterstützung der Kunden in allen Servicethemen » Bedarfs- und abschlussorientierte Beratung in den Bereichen: - Kontoeröffnungen für natürliche Personen - Zahlungsverkehr - Einlagen - Ratenkredite » Nutzung von Vertriebshinweisen und -aufgaben zur aktiven Tages- und Kundenkontaktplanung » Auf- und Ausbau der Nutzung digitaler Kanäle

• 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2009 - Jan. 2012

  Auszubildender in der Filiale Bad Soden

  Commerzbank AG