Mariana Merlo-Sassenscheidt

Koordination und Analyse der Ergebnisse von Kundenzufriedenheitsumfragen und Verbraucherverhaltens Studien; Konzeption und Entwicklung von europaweiten Trainings in Zusammenarbeit mit Kia Motors Europe und Hyundai Motor Europe; Unterstützung der Niederlassungen bei der Umsetzung des Parts Business Development Manager Konzepts in den europäischen Märkten; Mitwirkung bei Organisation von Firmenveranstaltungen und Konferenzen.

Unterstützung der Marketingabteilung bei der Durchführung von diversen Kampagnen und verkaufsfördernden Maßnahmen; Koordination der verschiedenen Aspekte von Corporate Events; Verwaltung von Kredits für verschiedene Marketing-Programme; Koordination der Durchführung eines vierteljährlichen Newsletters für die Verteilung an das Händlernetz; Erstellen und aktualisieren der Berichte über Verkäufe, Lieferungen und Zielfortschritt; Entwicklung und Lieferung von “Go-to-Market“-Marketing-Materialien.

Definition der Marketing-Strategien und Planung der mechanischen Werkstattkette „Bosch Service“; Administration und Analyse von Webseitenstatistiken der Soziale Medien und Internet Publikationen; Management von B2B und B2C Aktionen und Marketing Kampagnen; Steuerung des Kommunikationsbudgets; Betreuung der Newsletter und “Go-to-Market“-Marketing-Materialien; Zusammen- und Abstimmungsarbeit mit Werbeagenturen.

Wöchentliche Analyse der SAP-Systeme und Vorbereitung der Qualitätsberichte; Selbständige Abwicklung der Qualitätsmeldungen in Zusammenarbeit mit der Verpackungsplattform, den Planern, sowie die Umsetzung der daraus resultierenden Abverkauf- oder Umpackaktionen; Bearbeitung und Ablage von Verschrottungsaufträgen; Bearbeitung und Analyse von Kundenanfragen zur Produktqualität.

Management und Erweiterung des Kundenstammes, bestehend aus Unternehmen des internationalen Handels; Definition von Arbeitsanweisungen für Kontakt mit Großkunden (Umsatzerlöse 30 -80 Mio. US $ /Jahr); Zusammenarbeit mit "Trading Desk" und dem Dokumentationsbüro; Betreuung des Devisengeschäfts.

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