Martin Schmidt

Angestellt, Technical Service Manager, NTT DATA Business Solutions GER

Abschluss: Dipl.-Wirtschaftsinformatiker (BA), Staatliche Studienakademie Bautzen

Bautzen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Rechenzentrum
Hosting
Managed services
IT Strategy
Personalführung
Teamleitung
Personaleinsatzplanung
Employee relations
Talent Scouting
Coaching
Recruitment
Budget Management
Kostenkalkulation
Kostenoptimierung
Affinität zu Zahlen und Daten
Server management
VMware vSphere
Datenanalyse
Fehleranalyse
Systemadministration
IT Service Management
ITIL V3 Service Operation
Incident Management
Change Management
Problem Management
IT Support
Eskalationsmanagement
IT Dokumentation
IT Prozessoptimierung
Root Cause Analysis
Supplier Management
Projektmanagement
Quality Control
ISO 27001
ISO 20000
DIN EN ISO 9001
GxP
Erfahrung
Konzentrationsvermögen
Ganzheitliches Denken
Entscheidungsfreude
Planungsgeschick
Empathie
Lösungsorientiertes Denken
Kundenorientiertes Denken
Effizienz
Organisationstalent
Zielstrebige Persönlichkeit
Hoher Qualitätsanspruch
Diplomatie

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Schmidt

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Mai 2023

    Technical Service Manager

    NTT DATA Business Solutions GER
  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2022 - Apr. 2023

    HR Teamleiter Cloud Infrastructure Services DE

    NTT DATA Business Solutions GER

    - Disziplinarische, fachteamübergreifende Personalführung-/entwicklung und Teamentwicklung ( > 40 Mitarbeitende ) - Kostenstellenverantwortung, Kostenoptimierung - Rekrutierung und Onboarding - Sicherstellung der optimalen Auslastung und Arbeitsfähigkeit der Mitarbeitenden - Bindeglied zwischen Mitarbeitenden, globalen Fachvorgesetzten und Personalabteilung

  • 10 Jahre und 3 Monate, Jan. 2012 - März 2022

    Teamleiter Server Management DE

    itelligence AG - NTT DATA Business Solutions

    - Personal-/Teamführung-/entwicklung, Personaleinsatzplanung - Organisatorische und technische Entwicklung des Fachbereichs, Fokus auf stetiger Verbesserung von Effektivität, Effizienz und Stabilität - Kostenkalkulation und -optimierung - Gestaltung der IT Serviceprozesse (ITIL), KVP - Betrieb der Server- und Hypervisor-Landschaften (x86) in den dt. RZs - Projekt-, Lieferanten-, Eskalationsmanagement - Technologien: VMware vSphere, PowerCLI, Ansible, HPE, Dell, IBM, Lenovo, Hitachi UCP, HPE-SA

  • 5 Jahre und 3 Monate, Okt. 2006 - Dez. 2011

    Systemadministrator RZ-Infrastruktur

    itelligence AG

    Administration / 2nd Level Support RZ-Infrastruktur - Server Management x86 - Windows Server - VMware vSphere Virtualization - Network & Storage

  • 3 Jahre, Okt. 2003 - Sep. 2006

    Student/Praktikant i.R.d. Dualstudiums

    itelligence AG

    Praktikum im Rahmen des dualen Studiums

Ausbildung von Martin Schmidt

  • 3 Jahre, Okt. 2003 - Sep. 2006

    Wirtschaftsinformatik

    Staatliche Studienakademie Bautzen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Badminton - Nachwuchstraining und Vereinsführung

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z