Nataliia Makarenko
Angestellt, Kundenbetreuerin, Verlagsgruppe Hüthig Jehle Rehm GmbH
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Nataliia Makarenko
• Intensiver Kundenkontakt sowie -kommunikation per Telefon und E-Mail • Aktive Verkaufsberatung am Telefon • Erstellung von Angeboten • Einarbeiten in Produktkonzeptionen für inhaltliche Auskünfte • Bearbeitung der eigehenden telefonischen und schriftlichen Aufträge • Führung und Pflege von Interessenten- und Kundendateien in firmenspezifischen EAP-System • Erfassen und Pflege der Bestell- und Fortsetzungsdaten • Eigenverantwortliche Durchführung von Nachdruck und Makulierung
• Planung, Organisation und Durchführung der Veranstaltungen • Selbstständige Abwicklung von eventbezogenen Auftrags- und Preisverhandlungen • Assistenz im Back Office Management
• Projektführungsassistenz von Ideengewinnung bis Business-Plan-Herstellung; • Eigenverantwortliche Ausführung verschiedener Projektabschnitte • Marktforschungsanalyse inkl. Benchmarking mit anschließender Präsentation in PowerPoint • Organisations- und Durchführungsassistenz von internen sowie externen Veranstaltungen wie „Innovation Award 2013“, Messen, Teambildung- und Gruppenevents, Konferenzen; • Allgemeine administrative Tätigkeiten, inkl. Homepage- und Datenpflege.
1 Jahr, März 2012 - Feb. 2013
Werkstudentin
OSRAM GmbH, München
• Betriebswirtschaftliche Produkt- und Umsatzauswertungen in Excel aus den Programmen SAP, BW, sowie OSRAM spezifischen Datenbanken • Marktforschungsanalyse mit anschließender eigenverantwortlicher Präsentation in PowerPoint für das Unternehmensmanagement • Durchführung von Schulungen in PowerPoint und Excel • Allgemeine Teamassistenz inkl. Datenpflege und Organisationstätigkeit
Ausbildung von Nataliia Makarenko
5 Jahre und 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2014
Betriebswirtschaft
Fachhochschule München
Bacherlorarbeit im Innovationsmanagement
4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2008
Englisch-, Deutschlehrerin
Pädagogische Universität Sumy , Ukraine
Sprachen
Russisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Spanisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
украинский
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