Nathalie Mano

Angestellt, Senior Business Process Integrator Billing, Schleupen SE

Heidelberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

INVOIC Dateien manuell schreiben
UTILMD Wechselprozess
MSCONS Dateien manuell schreiben
gute Kennntnisse in GPKE
APERAK
B2B-Kommunikation - Datenaustausch
SAP IS-U
Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Office Word
SAP R/3
EDIFACT - Datenaustausch
analytisches Denken
Sehr gute Kundenorientierung / Freundlichkeit
Erfahrungen im erstellen von Schulungsunterlagen
Vorbereitung und Durchführung von Fachbereichsschu
Strategisches Denkvermögen
Höchstmass an Engagement
positive Einstellung
Verantwortungsgefühl
Anpassungsfähigkeit
SAP-CI

Werdegang

Berufserfahrung von Nathalie Mano

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Feb. 2023

    Senior Business Process Integrator Billing

    Schleupen SE

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2021 - Jan. 2023

    SAP Implementierung Lieferantenwechsel

    endica GmbH

  • 2 Jahre und 9 Monate, Feb. 2019 - Okt. 2021

    Practical Consultant

    hsag Heidelberger Services AG

    Projektarbeit, Prozessberatung und Anwendungsunterstützung, Prozess-/Anforderungsanalyse, Support und Fehlerberarbeitung, Prozessoptimierung, Test- und Changemanagement, Schulung energiewirtschaftlicher Prozesse, CRMV_ISU_INDEX_H, Monitoring der BD87 auf Statusfehler prüfen und bereinigen SAP MOS Billing Arbeitsanleitungen erstellen BPEM Bearbeitung neg. REMADV bearbeiten WiM Prozesse EMMACLS Bearbeitung rund um MSB

  • 7 Jahre und 3 Monate, Okt. 2011 - Dez. 2018

    Key-User in der Netznutzungsabrechnung

    Stadtwerke Heidelberg

    Fehlerbearbeitung der INVOIC im SLG1 Protokoll Klärfallbearbeitung über EMMACLS für Mehr- und Mindermengenabrechnung Klärfallbearbeitung über EMMACLS für INVOIC neg. REMADV bearbeiten Kontenklärung Unterstützung und Testen der Prozesse bzgl. der Formatwechsel Netzseite Überwachung Datenaustausch

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2015 - Okt. 2018

    Consultant

    bpd business process & decision GmbH

    Marktkommunikation B2B by Practice NLI side by side Schulung in der Abrechnung und den Datenaustauschprozessen Erstellen von Schulungsunterlagen. BD87 Monitoring und Bearbeitung (UTILMD, REMADV, MSCONS, neg. CONTRL und APERAK) Marktpartner-Clearing Aufbereitung von Schulungsunterlagen Durchführung von Schulungen Erstellung von Arbeitsanweisungen Unterstützung und Testen der Prozesse bzgl. der Formatwechsel Lieferseite

  • 5 Jahre und 8 Monate, Feb. 2006 - Sep. 2011

    Netzzugangs – und Kreditorenmanagement

    Yello Strom GmbH

    Prüfung und Bearbeitung eingegangener Netznutzungsrechnungen per INVOIC Marktpartnerclearing zwischen Netzbetreibern und Yello GmbH Neuaufbau und Mitwirkung beim Projekt Gasbelieferung bilaterale Klärung von Lieferantenwechsel (telefonisch / per Mail) Fallabschließende Durchführung des Lieferantenwechsels Lieferbeginn / Lieferende bearbeiten Stammdatenbereinigung Rückabwicklungen Bearbeitung von Lieferantenwechselpostfächern

  • 2 Jahre und 8 Monate, Juni 2003 - Jan. 2006

    Kundenbetreuung

    Yello Strom GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, März 2002 - Mai 2003

    Beschwerdemanagement/ Geschäftsführerbeschwerde

    Yello Strom GmbH

    Bearbeitung von sämtlichen telefonischen Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level Outbound-Telefonie Bearbeitung von Beschwerden und Rechtsanwaltsfällen Marktpartnerclearing

  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2000 - März 2002

    Bestandskundenteam

    Yello Strom GmbH

  • 3 Jahre und 4 Monate, Aug. 1995 - Nov. 1998

    Erzieherin Gruppenleitung

    Agneshaus

Ausbildung von Nathalie Mano

  • 1 Jahr, Apr. 2017 - März 2018

    Energiewirtschaft

    Con|energy Akademy - IHK Zertifiziert

  • 2 Jahre, Aug. 1992 - Juli 1994

    Fachschule der Telekollegschule II

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Blockchaintechnologie
Bitcoin Mining
Kryptowährung

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
QRSTUVWXYZ